Nửa tháng sau khi ra mắt, mạng 5G thương mại đầu tiên của Việt Nam đạt 3 triệu người dùng, hầu hết đều tự động chuyển từ 4G sang 4G.
Theo thống kê, tính đến ngày 31/10, Viettel Telecom có 3 triệu người dùng 5G. Hà Nội, TP.HCM, Bình Dương, Đồng Nai và Hải Phòng là 5 khu vực có số lượng người trải nghiệm 5G lớn nhất, chiếm gần 50% tổng số người dùng hiện có. VinaPhone và MobiFone hiện cũng đang triển khai kế hoạch thử nghiệm 5G nhưng số lượng người dùng vẫn chưa được công bố.
Viettel ước tính tốc độ tăng trưởng số lượng người dùng 5G cao gấp đôi tốc độ tăng trưởng của mạng 4G được triển khai trong cùng kỳ 7 năm trước. Vào năm 2017, khi mạng này được thương mại hóa dưới dạng 4G, số lượng người dùng đã đạt 3 triệu một tháng sau đó, mặc dù số lượng điểm 4G vào thời điểm đó là 36.000, gấp 5,5 lần số điểm 5G.
Viettel ra mắt thương mại 5G vào ngày 15/10 Những người dùng 5G đầu tiên được ghi nhận bắt đầu từ cuối tháng 9, đầu tháng 10, nhưng theo đại diện nhà mạng, số lượng người dùng thực sự “bùng nổ” vào ngày ra mắt.
Sự khác biệt trong việc triển khai được cho là nguyên nhân dẫn đến sự tăng trưởng nhanh chóng về số lượng người dùng mạng 5G. Cụ thể, nhà mạng triển khai gói theo kiểu “không làm gì cả” thay vì phải đăng ký sử dụng, nghĩa là người dùng không cần đổi SIM hay đăng ký gói để sử dụng. Điều kiện tiên quyết là phải có thiết bị hỗ trợ kết nối mới và nằm trong vùng phủ sóng.
Một chuyên gia theo dõi thị trường viễn thông trong nước nhiều năm cho rằng, cách làm này giúp nhà mạng tăng nhanh số lượng người dùng chạy trên mạng 5G, tuy nhiên những con số trên chưa phản ánh đầy đủ mức độ quan tâm của người dùng.
“Một số người thực tế không có nhu cầu nhưng được phủ sóng nên được tính là người dùng 5G”, chuyên gia đánh giá.
Ông cho biết mức độ quan tâm thực sự sẽ cần được đánh giá dựa trên số lượng người đăng ký gói 5G. Tuy không đưa ra con số cụ thể nhưng cho biết số lượng đăng ký sau nửa tháng lên tới “hàng trăm nghìn”, phần lớn là các gói cước từ 135.000 – 300.000 đồng/tháng. Ngoài ra, nhà mạng cũng nhận thấy có trường hợp khách hàng đang sử dụng điện thoại di động 4G nhưng vẫn đăng ký gói 5G, do cách tính dung lượng truy cập của gói 5G rẻ hơn 4G. “Cách tiếp cận này cũng được thừa nhận ở nhiều thị trường trên thế giới”, đại diện Viettel cho biết.
Hơn nữa, với chiến lược người dùng tự động chuyển sang 5G, tốc độ tăng trưởng dự kiến sẽ chậm lại trong thời gian tới vì hầu hết những người đủ điều kiện đã nâng cấp lên mạng mới. Affandy Johan, nhà phân tích tại Ookla, nơi phát triển công cụ Speedtest, cho biết sự phát triển ban đầu của 5G tại Việt Nam sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, chẳng hạn như phạm vi phủ sóng và khả năng tiếp cận của người dùng thiết bị 5G, cũng như giá cước.
Tại phiên chia sẻ 5G tuần trước, Viettel cũng thừa nhận một trong những thách thức gặp phải khi triển khai 5G là thiết bị hỗ trợ. Các nhà khai thác mạng ước tính khoảng 15% thiết bị đầu cuối trên mạng hỗ trợ 5G, hầu hết tập trung ở khu vực thành thị. Đây cũng là lý do 5G đã phủ sóng 63 tỉnh, thành nhưng chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn và thủ phủ của các tỉnh.
Sau nửa tháng sử dụng thương mại, mạng 5G của Việt Nam được đánh giá mang lại nhiều giá trị như tốc độ tải xuống nhanh và độ trễ thấp, giúp người dùng trải nghiệm những nội dung mà mạng 4G không thể đáp ứng được, chẳng hạn như video độ phân giải cao. Độ phân giải 8K, nội dung thực tế ảo đồng thời, giá dựa trên dung lượng truy cập cũng rẻ hơn 4G. Nhưng nửa tháng sau, nhiều người cũng phản ánh rằng độ phủ sóng không cao, tốc độ không ổn định, thỉnh thoảng bị rớt mạng, dễ khiến máy quá nóng, hao pin.
Đại diện phía Viettel cho biết, 5G hoạt động ở băng tần cao hơn, vùng phủ sóng thấp hơn và số lượng trạm hiện không lớn bằng 4G. Nhà mạng xác nhận trải nghiệm 5G sẽ ổn định trong thời gian tới khi cơ sở hạ tầng được mở rộng và tối ưu hóa.
Lữ Quế