Coca-Cola đã phải đối mặt với làn sóng phản đối trên mạng xã hội sau khi video quảng cáo Giáng sinh của hãng này “thiếu sức sống và thiếu sáng tạo” do sử dụng trí tuệ nhân tạo.
Video đăng tải trên các kênh truyền thông Coca-Cola từ ngày 18/11 cho thấy những chiếc xe tải lớn màu đỏ chạy trên đường phố phủ đầy tuyết. Video có tên Phép thuật kỳ nghỉ đang đếnđể nhắc nhở bạn về quảng cáo ngày lễ đang đến 1995 có hình ảnh tương tự nhưng có diễn viên và xe tải thật.
Quảng cáo Coca-Cola do AI sản xuất. băng hình: YouTube/Coca-Cola
Forbes Họ cho biết video được sản xuất bởi ba studio AI bao gồm Secret Level, Silverside AI và Wild Card bằng bốn mô hình khác nhau. Trên X, nhà phát triển AI của Silverside, Chris Barber, cho biết mỗi studio xây dựng một phiên bản khác nhau, với việc truyền bá trên không do công ty của anh ấy thực hiện.
theo tin tức nbcNhiều người chỉ trích quảng cáo này là “vô hồn” và thiếu độc đáo, đặc biệt đối với một công ty có quy mô toàn cầu. Trong khi đó, một số nhà sáng tạo cũng chỉ trích Coca-Cola.
“Coca-Cola có màu đỏ vì nó được làm từ máu của những nghệ sĩ thất nghiệp,” tác giả loạt phim Alex Hirsch trọng lực rơi Disney's viết trên mạng xã hội X.
Nhiều nghệ sĩ phản đối việc sử dụng AI trong các tác phẩm của họ với lý do các mô hình AI thực sự được đào tạo dựa trên tác phẩm của chính nghệ sĩ nhưng không được đền bù hoặc công nhận xứng đáng. Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo cũng sẽ dẫn đến việc họ bị “cướp việc”, dẫn đến thất nghiệp.
“Chúng tôi luôn tìm tòi và thử nghiệm những cách thức mới để kết nối với người tiêu dùng”, đại diện Coca-Cola cho biết vào ngày 19/11. “Năm nay, chúng tôi tạo ra bộ phim thông qua sự kết hợp giữa người kể chuyện và sức mạnh của trí tuệ nhân tạo.”
Đây không phải là lần đầu tiên họ sử dụng trí tuệ nhân tạo trong chiến lược tiếp thị của mình. Vào tháng 3 năm 2023, công ty hợp tác với OpenAI để ra mắt quảng cáo đầu tiên do AI tạo ra, có tên là Kiệt tác.
Neeraj Arora, người chỉ đạo nghiên cứu tiếp thị và giáo dục tại Đại học Wisconsin-Madison, cho biết Coca-Cola đã phải đối mặt với phản ứng dữ dội vì phát hành video không đúng thời điểm. “Giáng sinh là thời điểm kết nối cộng đồng và gia đình. Trí tuệ nhân tạo không phù hợp vì nó tạo ra cảm giác công nghiệp, tức thời và mất đi sự gắn kết”, Arora nói.
- Video quảng cáo đầu tiên được sản xuất bởi AI Sora
