Ủy ban Nhân dân Hà Nội cho biết họ sẽ nhận được 100% các hồ sơ đầu vào ở dạng kỹ thuật số ngoại trừ việc nó không thể được quy cho dữ liệu cụ thể.
Vào ngày 29 tháng 4, Chủ tịch Ủy ban Nhân dân Hà Nội, Tran Sy Thanh đã ban hành một chỉ thị về việc sử dụng hồ sơ điện tử trong thành phố, yêu cầu tất cả các cấp để đảm bảo nguyên tắc: “Không có giấy tờ – không liên hệ – toan – liền mạch”.
Cụ thể, tất cả các thủ tục và giao dịch giữa các tổ chức nhà nước và cá nhân và tổ chức phải được tiến hành trong môi trường kỹ thuật số, ưu tiên trực tuyến, giảm hồ sơ giấy và liên hệ trực tiếp. Mục đích là để “biến đổi toàn diện” các hoạt động của chính phủ và cải thiện hiệu quả phục vụ con người và doanh nghiệp.
Người đứng đầu thành phố đã chỉ đạo: Nếu có một phiên bản điện tử hợp lệ, theo luật, hoàn toàn không cần các cơ quan và đơn vị ở thành phố New York.

Tran Sy Thanh, Chủ tịch Ủy ban Nhân dân Hà Nội, đã đến thăm Trung tâm Dịch vụ Hành chính Công Hà Nội. hình ảnh: Phân lúa mì
Hà Nội nhận ra giá trị pháp lý và sử dụng các bản ghi điện tử trong suốt quá trình quản lý thay vì xuất hiện cả hai chương trình (điện tử và giấy) để thực hiện cùng một quy trình quản lý hoặc cùng một tài liệu.
Chủ tịch Hà Nội yêu cầu 100% các tài liệu đầu vào phải được nhận ở dạng kỹ thuật số trừ khi chúng không thể được quy cho tính đặc hiệu. Hồ sơ điện tử hợp lệ sẽ được sử dụng ngay lập tức để giải quyết công việc mà không trì hoãn giấy. Tương tự như vậy, trừ khi yêu cầu phát hành giấy bắt buộc theo luật, 100% kết quả của việc giải quyết thủ tục hành chính Hà Nội được phát hành và thanh toán bằng các bản sao điện tử với các số.
Thống kê từ Trung tâm hành chính công Hà Nội cho thấy vào năm 2024, tỷ lệ người sử dụng Dịch vụ công cộng Hà Nội sẽ đạt 30%. Thành phố nhằm tăng lãi suất lên 80% trong năm nay.
Ngoài việc hỗ trợ nhân viên, các doanh nghiệp cũng thực hiện các chương trình về môi trường điện tử và Hà Nội cũng đã thí điểm mô hình đại lý dịch vụ công cộng trực tuyến. Theo sự chấp thuận của Bộ Khoa học và Công nghệ trong Chỉ số Đổi mới địa phương (PII), quản lý điện tử là một trong những lợi thế của Hà Nội. Năm 2024, thành phố đã lãnh đạo Chỉ số đổi mới địa phương.
- Thủ tướng khởi động một chiến dịch đổi mới và chuyển đổi số lượng