Trong quá trình sử dụng điện thoại di động chắc chắn sẽ xảy ra những trục trặc và iPhone cũng không ngoại lệ. Vì vậy, một trong những lỗi không mong muốn ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng đó là reset bộ đếm. Vậy lỗi reset counter trên iPhone là gì? Nguyên nhân là gì và cách khắc phục? Hãy cùng Siêu thị Điện máy – Nội thất Zhuolong giải đáp những câu hỏi trên qua bài viết sau nhé!
Lỗi reset counter trên iPhone là gì?
1. Lỗi reset counter trên iPhone là gì?
Trong quá trình nâng cấp lên phiên bản hệ điều hành mới, lỗi reset counter thường xảy ra khi xảy ra sự cố giao tiếp giữa chip hệ thống và các thành phần CPU. Mặc dù tình trạng này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm sử dụng iPhone nhưng cũng là cách để thiết bị tự bảo vệ mình, tránh những xung đột, hư hỏng không đáng có. Một trong những dấu hiệu của lỗi Reset Counter là khi iPhone của bạn liên tục tự động khởi động lại hoặc tắt nguồn không rõ nguyên nhân.
Lỗi reset counter thường xảy ra khi nâng cấp lên hệ điều hành mới
Để đảm bảo sự ổn định và bảo mật khi sử dụng điện thoại, người dùng nên kiểm tra thiết bị của mình xem có lỗi reset counter không. Để làm điều này, bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn sau:
bước 1: Đầu tiên, người dùng truy cập ứng dụng Cài đặt trên iPhone > nhấp vào tùy chọn “Quyền riêng tư & Bảo mật” > cuộn xuống cuối màn hình và chọn “Phân tích & Cải thiện”.
Chọn Quyền riêng tư & Bảo mật và nhấp vào Phân tích & Cải thiện
Bước 2: Chọn để phân tích dữ liệu của bạn. Lúc này, trên màn hình sẽ xuất hiện danh sách tất cả các file trên điện thoại của bạn. Để xác định lỗi bộ đếm đặt lại, hãy tìm kiếm trong danh sách để xem có tệp nào bắt đầu bằng bộ đếm đặt lại hay không.
Chọn Phân tích dữ liệu và tìm tệp bộ đếm đặt lại trong danh sách
>>> Xem thêm: Tại sao điện thoại Android cứ bị reset và cách khắc phục hiệu quả
2. Nguyên nhân iPhone bị lỗi reset counter
Có nhiều nguyên nhân khiến lỗi reset counter xảy ra trên iPhone, phổ biến nhất là vấn đề giao tiếp giữa chip và các thành phần CPU trong quá trình nâng cấp hệ điều hành. Hơn nữa, tình trạng này còn phát sinh từ các vấn đề liên quan đến phần cứng như lỗi chip, vi mạch,…
Nếu điện thoại phải xử lý quá nhiều tác vụ cùng một lúc, lỗi reset counter có thể xuất hiện, cảnh báo thiết bị đang bị quá tải. Đồng thời, sự không tương thích của phần mềm phân tích được cải tiến hoặc xung đột với hệ thống cũng là nguyên nhân gây ra lỗi Reset Counter.
Lỗi reset bộ đếm có thể xảy ra do hệ thống quá tải
Lỗi reset counter không chỉ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng của thiết bị mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất dữ liệu khi iPhone liên tục tự khởi động lại. Ngoài ra, lỗi đặt lại bộ đếm có thể làm giảm hiệu suất thiết bị và làm gián đoạn trải nghiệm người dùng nếu không được giải quyết kịp thời.
3. Cách khắc phục lỗi Reset Counter trên iPhone
Sử dụng phương pháp thiết lập lại cứng
Hard reset (khôi phục cài đặt gốc) đơn giản là khái niệm dùng để chỉ quá trình reset thiết bị về trạng thái ban đầu. Khi kích hoạt phương pháp này cũng đồng nghĩa với việc mọi dữ liệu cá nhân, ứng dụng, cài đặt trên iPhone sẽ bị xóa hoàn toàn và khôi phục về trạng thái mặc định khi mới mua.
Cụ thể, người dùng có thể nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút home cho đến khi màn hình iPhone hiển thị logo Apple iPhone 6S Plus và các dòng chữ trước đó. Đối với các thiết bị iPhone 7/iPhone 7 Plus hoặc iPhone 8/iPhone 8 Plus, bạn cần giữ đồng thời nút Nguồn và nút Giảm âm lượng cho đến khi thấy logo Apple xuất hiện trên màn hình. Trong khi đó, đối với iPhone X trở lên, người dùng có thể nhấn các nút Tăng âm lượng, Giảm âm lượng và Nguồn theo thứ tự cho đến khi logo Apple xuất hiện.
Reset lại mọi cài đặt trên iPhone
Nếu gặp lỗi reset counter trên iPhone, bạn nên thử reset lại toàn bộ cài đặt. Vì vậy, người dùng có thể tham khảo hướng dẫn sau để reset lại toàn bộ cài đặt của điện thoại:
bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên iPhone của bạn > chọn “Chung” > chọn “Chuyển đổi hoặc Đặt lại iPhone”.
Chọn Chung và nhấn Chuyển đổi hoặc Đặt lại iPhone
Bước 2: Chọn mục “Đặt lại” ở cuối màn hình > nhấp vào tùy chọn “Đặt lại tất cả cài đặt” để hoàn tất quá trình đặt lại cài đặt trên iPhone của bạn.
Chọn Đặt lại và đặt lại tất cả cài đặt
Cập nhật điện thoại của bạn lên phiên bản hệ điều hành mới
Ngoài việc reset toàn bộ cài đặt điện thoại, người dùng cũng có thể khắc phục lỗi reset counter bằng cách cập nhật iPhone lên phiên bản hệ điều hành mới nhất theo các bước sau:
bước 1: Đầu tiên, hãy đi tới Cài đặt trên iPhone của bạn > chọn Cài đặt chung.
Bước 2: Ở đầu màn hình, người dùng nhấp vào Cập nhật phần mềm > Chọn Cài đặt ngay để bắt đầu quá trình nâng cấp lên hệ điều hành iOS mới nhất.
Chọn Software Update, Install Now để nâng cấp lên hệ điều hành mới
Mang thiết bị đến trung tâm dịch vụ
Nếu bạn đã thực hiện tất cả các phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được lỗi reset counter thì có thể smartphone của bạn đang gặp sự cố liên quan đến phần cứng. Lúc này người dùng cần nhanh chóng mang máy đến trung tâm bảo hành để được nhân viên kiểm tra, sửa chữa.
>>> Xem thêm: Lưu ngay Những cách dễ dàng bạn nên biết để chuyển dữ liệu từ iPhone sang Android
Bài viết trên của Siêu thị Điện máy – Nội thất Chợ Lớn đã giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến lỗi reset bộ đếm trên iPhone. Vì vậy, hy vọng người dùng có thể hiểu rõ hơn về khái niệm, nguyên nhân và biết cách giải quyết kịp thời nếu chẳng may gặp phải tình huống này. Đừng quên like và theo dõi chuyên mục trải nghiệm mua sắm để đọc thêm nhiều bài viết thú vị ngay hôm nay nhé!
Siêu thị Điện máy – Nội thất Zhuolun là nơi mua sắm lý tưởng, cung cấp nhiều mẫu điện thoại di động chất lượng của nhiều thương hiệu nổi tiếng trên thị trường như Apple, Samsung, OPPO, Xiaomi,… Bên cạnh mức giá cao còn tốt hơn mức trung bình trên thị trường. Giá rẻ, người dùng còn có cơ hội sở hữu những phần quà quý giá và phần thưởng hấp dẫn khi nâng cấp lên điện thoại thông minh từ . Hãy truy cập website dienmaycholon.vn hoặc đến chi nhánh gần nhất để sở hữu ngay một chiếc điện thoại di động ưng ý nhé!
