Trí tuệ nhân tạo đang trở thành cốt lõi của sự cạnh tranh giữa các hãng laptop, mở ra nhiều triển vọng thị trường và lợi ích cho người dùng. Ông Peter Chang, Tổng Giám đốc ASUS Châu Á Thái Bình Dương, đã nói về tương lai của công nghệ AI và định hướng chiến lược của ASUS trong thị trường có tính cạnh tranh cao.
– Ông đánh giá thế nào về sự phát triển của ASUS trong thời gian qua?
– Tôi đã làm việc tại ASUS hơn mười năm và có thể cảm nhận rõ ràng hành trình đáng kinh ngạc đó. ASUS luôn đi đầu trong đổi mới, phát triển từ một nhà sản xuất bo mạch chủ thành một thương hiệu nổi tiếng về máy tính xách tay và thiết bị điện tử tiêu dùng. Sự tăng trưởng bắt nguồn từ việc chúng tôi không ngừng theo đuổi công nghệ để cải thiện trải nghiệm người dùng. Trọng tâm mới nhất là hỗ trợ trí tuệ nhân tạo trên máy tính xách tay.
– Thưa ông, ý tưởng tích hợp trí tuệ nhân tạo vào laptop ra đời như thế nào?
– Ý tưởng tích hợp trí tuệ nhân tạo vào máy tính xách tay xuất phát từ mong muốn của chúng tôi là tạo ra những thiết bị thông minh hơn, trực quan hơn. Chúng tôi nhận thấy rằng trí tuệ nhân tạo có thể nâng cao đáng kể trải nghiệm người dùng bằng cách làm cho máy tính phản hồi nhanh hơn và hiệu quả hơn.
Chúng tôi cũng gặp phải một số thách thức liên quan đến việc phát triển các thuật toán trí tuệ nhân tạo. Mục tiêu là làm cho các thuật toán này chạy hiệu quả trên thiết bị di động và đảm bảo chức năng được tích hợp liền mạch vào phần cứng và phần mềm. Để giải quyết các thách thức, chúng tôi hợp tác với các công ty hàng đầu trong ngành như Qualcomm và Microsoft.
– Trí tuệ nhân tạo tác động như thế nào đến vòng đời laptop thông thường?
– Sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo sẽ rút ngắn đáng kể vòng đời công nghệ của máy tính xách tay. Theo truyền thống, máy tính xách tay có vòng đời công nghệ khoảng ba đến bốn năm. Tuy nhiên, khi các công nghệ AI mới xuất hiện, chúng tôi kỳ vọng chu kỳ này sẽ trở nên ngắn hơn. Sau đại dịch, nhiều người dùng đã hình thành thói quen sử dụng máy tính xách tay trong hai hoặc ba năm. Khi các khả năng AI mới và luôn cập nhật xuất hiện, chúng tôi dự đoán sẽ có một làn sóng nâng cấp khi mọi người tìm cách tận dụng những tiến bộ này.
Hiện nay, AI phổ biến nhất trên laptop là Copilot+PC. Đây chỉ là điểm khởi đầu. Khi công nghệ AI tiếp tục phát triển, chúng tôi kỳ vọng những tiến bộ liên tục sẽ khuyến khích người dùng nâng cấp thường xuyên hơn.
– ASUS tạo sự khác biệt cho các máy tính xách tay hỗ trợ AI của mình như thế nào?
—Sự khác biệt là chìa khóa của cạnh tranh. ASUS hiểu điều này. Đầu tiên, chúng tôi hợp tác với những gã khổng lồ trong ngành như Qualcomm, AMD, Intel và Microsoft để cung cấp các giải pháp và hệ sinh thái hoàn chỉnh. Điều này đã cho phép ASUS tạo ra nhiều sản phẩm đa dạng bao phủ nhiều phân khúc thị trường. Điều này là toàn diện hơn so với cuộc thi. Ví dụ: trong khi các thương hiệu khác có thể cung cấp một hoặc hai mẫu máy tính xách tay thì Asus có hơn chục sản phẩm được tích hợp PC CoPilot+.
Tốc độ tiếp cận thị trường là một lợi thế khác. Chúng tôi thường đi trước các đối thủ cạnh tranh và là người đầu tiên giới thiệu các công nghệ mới. Chúng tôi cam kết phát triển nhanh chóng và triển khai các cải tiến. ASUS cũng có chuyên môn trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Ví dụ: chuyên môn của ASUS về sáng tạo nội dung hoặc chơi game có thể điều chỉnh các tính năng AI để đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng người dùng.
Chúng tôi cũng phát triển phần mềm dựa trên AI của riêng mình, chẳng hạn như StoryCube để tạo nội dung, tương thích với các ứng dụng của bên thứ ba.
– ASUS giúp người dùng hiểu đầy đủ về AI như thế nào?
– Công tác thông tin, phổ biến thông tin rất quan trọng. Trong những năm qua, chúng tôi đã đầu tư rất nhiều vào việc cung cấp trải nghiệm trực tuyến và tại cửa hàng. Nền tảng này giúp tích hợp khả năng trí tuệ nhân tạo vào truyền thông. Chúng tôi không chỉ bán máy tính xách tay dựa trên thông số kỹ thuật như bộ nhớ, thông số kỹ thuật hoặc CPU. Thay vào đó, Asus nhấn mạnh vào tính năng và lợi ích.
Ví dụ như dòng sản phẩm ROG hướng tới đối tượng game thủ. Chúng tôi truyền đạt giá trị sản phẩm thông qua thông tin cụ thể về trải nghiệm chơi trò chơi. Giờ đây, chúng tôi cũng đang tích hợp AI vào thông báo để cho người dùng thấy AI có thể cải thiện trò chơi như thế nào. Chúng tôi cũng hợp tác chặt chẽ với các đối tác truyền thông để chứng minh lợi ích của AI thông qua các ví dụ thực tế. Khi người dùng làm quen với AI trên nền tảng đám mây thông qua các công cụ như Microsoft Edge, họ sẽ đánh giá cao những lợi ích mà thiết bị mang lại.
– Hãng có kế hoạch gì để hỗ trợ người dùng các dòng máy cũ?
– Chúng tôi phân loại sản phẩm của mình để đáp ứng các đối tượng mục tiêu khác nhau. Hiện tại, danh mục sản phẩm được chia thành ba loại: PC AI, Copilot+ PC với đồ họa tích hợp và PC cao cấp Copilot+ với đồ họa rời. Người dùng PC hỗ trợ AI vẫn có thể tận hưởng những lợi ích của khả năng AI thông qua các bản cập nhật phần mềm và giải pháp đám mây. Với mỗi bản cập nhật, ASUS luôn đảm bảo cung cấp thông tin rõ ràng về các tính năng để người dùng có thể hiểu và tận dụng tối đa tiềm năng của thiết bị.
– Tại sao ASUS hợp tác cùng lúc với nhiều nhà sản xuất chipset khác nhau như Qualcomm, Intel, AMD?
– Như đã chia sẻ, việc hợp tác với nhiều nhà sản xuất đảm bảo công ty có thể tối ưu hóa dịch vụ của mình trên các nền tảng khác nhau. Ví dụ, lợi thế của Qualcomm là nền tảng Snapdragon X Elite, hiệu quả và mạnh mẽ. Điều này cho phép ASUS đạt được thời lượng pin dài và hiệu suất vượt trội trên các thiết bị khác nhau.
Bất kể công nghệ cơ bản là gì, mục tiêu của chúng tôi là cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Cách tiếp cận tư duy thiết kế tập trung vào nhu cầu của người dùng cuối và đảm bảo rằng các giải pháp tốt nhất từ các đối tác khác nhau có thể được tích hợp. Tính linh hoạt này giúp ASUS dẫn đầu thị trường PC AI và cung cấp các sản phẩm đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau.
Không chỉ là nhà sản xuất chipset, ASUS còn hợp tác với các nhà cung cấp bảo mật hàng đầu để phát triển các giải pháp bảo mật dựa trên AI. Bằng cách xử lý dữ liệu cục bộ trên thiết bị thay vì dựa vào đám mây, ASUS tăng cường bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư của người dùng.
– Tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, ASUS làm cách nào để đảm bảo người dùng đa quốc gia có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách công bằng?
– Chỉ riêng ở khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, hầu hết các quốc gia đã hỗ trợ chức năng Copilot+ PC. Thách thức chính là nhận dạng ngôn ngữ. Chúng tôi không ngừng nâng cao khả năng nhận dạng ngôn ngữ và văn bản để đảm bảo rằng người dùng dù là người Việt Nam, Campuchia hay Miến Điện đều có thể sử dụng AI với độ chính xác cao nhất. Chúng tôi cam kết cung cấp chức năng nhất quán và tăng cường hỗ trợ ngôn ngữ để đảm bảo tất cả người dùng đều có thể hưởng lợi từ những đổi mới về AI.
– Ngoài AI, ASUS còn có những kế hoạch trọng điểm nào khác?
– Chúng tôi cũng đang thay đổi dòng sản phẩm của mình và cam kết bền vững về môi trường. Ví dụ: các thiết bị chơi game cầm tay ROG Ally và dòng TUF Gaming của ASUS có thiết kế tiên tiến và tích hợp trí tuệ nhân tạo. Dòng ZenBook có các vật liệu mới như Ceraluminium, kết hợp giữa gốm và nhôm để tạo nên vẻ ngoài độc đáo. Chúng tôi cũng cam kết thực hiện các sáng kiến xanh, cung cấp máy tính xách tay không carbon để thúc đẩy tính bền vững.
Tại ASUS, chúng tôi cam kết đẩy lùi các giới hạn của công nghệ. Mục tiêu của chúng tôi là làm cho AI có thể tiếp cận và mang lại lợi ích cho mọi người, nâng cao trải nghiệm trên tất cả các dòng sản phẩm. Chúng tôi sẽ tiếp tục đổi mới và hợp tác với các công ty hàng đầu trong ngành để mang lại những tiến bộ mới nhất. Quan trọng nhất, ASUS đang hướng tới tương lai và mong muốn được chứng kiến trí tuệ nhân tạo sẽ thay đổi cách con người tương tác với công nghệ như thế nào.
Nội dung Hoài Phương – Thiết kế: Thái Hưng
