Khi bạn đang sử dụng Google Chrome mà nó bị đóng đột ngột và bạn không biết cách khắc phục thì bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý.
Một số lý do phổ biến khiến Google không hoạt động trên điện thoại của bạn bao gồm:
– Cập nhật phiên bản không thành công: Khi cập nhật ứng dụng Google trên điện thoại của bạn, quá trình cập nhật có thể không hoàn tất thành công do nhiều nguyên nhân như kết nối mạng không ổn định, không đủ dung lượng lưu trữ hoặc lỗi phần mềm.
– Xung đột phần mềm: Có thể xảy ra xung đột giữa ứng dụng Google với các ứng dụng, phần mềm khác trên điện thoại của bạn, gây ra sự cố khi khởi chạy hoặc sử dụng Google.
– Dữ liệu bị hỏng hoặc bị hỏng: Dữ liệu ứng dụng Google có thể bị hỏng vì một số lý do, chẳng hạn như lưu trữ không đúng cách, lỗi trong quá trình truyền dữ liệu mạng hoặc xung đột dữ liệu.
– Cấu hình hệ thống không tương thích: Một số điện thoại có thể gặp vấn đề khi chạy Google do không tương thích hoặc không đáp ứng được yêu cầu cấu hình của ứng dụng.
– Sự cố mạng: Kết nối mạng không ổn định, yếu hoặc bị gián đoạn có thể khiến Google không thể hoạt động bình thường.
– Lỗi hệ điều hành: Có thể hệ điều hành điện thoại của bạn bị lỗi gây ra sự cố khi chạy ứng dụng Google.
Để giải quyết những vấn đề này, người dùng có thể cần thực hiện các bước như cập nhật ứng dụng, kiểm tra và sửa lỗi dữ liệu, khởi động lại điện thoại hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.
Giải pháp khắc phục lỗi Google không hoạt động trên điện thoại di động
Khởi động lại điện thoại của bạn và kiểm tra kết nối internet của bạn
Khi trình duyệt Chrome trên điện thoại của bạn không truy cập được vào website, vui lòng khởi động lại điện thoại. Ngoài ra, hãy kiểm tra và kết nối lại với mạng wifi bạn đang sử dụng. Nếu sử dụng bộ định tuyến wifi, hãy thử khởi động lại thiết bị của bạn và kết nối lại với wifi, đồng thời đảm bảo bạn ở gần bộ định tuyến để cải thiện chất lượng kết nối mạng của mình.
Nếu bạn kết nối Internet qua mạng di động 4G hoặc 5G, hãy tắt và bật lại dữ liệu di động để làm mới kết nối của bạn. Đồng thời kiểm tra xem điện thoại của bạn có còn đủ dung lượng dữ liệu để truy cập internet hay không. Kiểm tra xem bạn có vô tình bật chế độ máy bay hay không và nếu có hãy tắt nó đi vì đây là lỗi thường gặp.
Đóng các tab bạn không còn sử dụng nữa
Việc truy cập cùng lúc quá nhiều tab trên Chrome có thể gây lag, khó tải thông tin, khiến máy bị đơ hoặc tự động thoát ứng dụng. Để tránh sự cố này, hãy kiểm tra và xóa các tab không cần thiết.
Đóng các ứng dụng chạy ngầm trên thiết bị của bạn
Các ứng dụng nền sẽ tiếp tục chạy khi bạn mở và sử dụng điện thoại, tuy nhiên, việc chạy quá nhiều ứng dụng này cùng lúc có thể làm chậm hiệu suất của điện thoại, gây treo máy, tiêu hao pin và tăng tuổi thọ pin. Dung lượng RAM, có thể gây ra sự cố khi duyệt web bằng ứng dụng Chrome. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách đóng các ứng dụng đang chạy ẩn trên điện thoại.
Xóa bộ nhớ đệm trên điện thoại của bạn
Lỗi bộ nhớ đệm hoặc dữ liệu của ứng dụng Chrome thường là nguyên nhân chính gây ra sự cố không thể truy cập của ứng dụng Chrome. Để xóa dữ liệu bộ đệm, bạn có thể làm như sau:
Bước 1: Mở Cài đặt và chọn “Ứng dụng”.
Bước 2: Tìm và chọn ứng dụng Chrome, sau đó nhấn Save.
Bước 3: Cuối cùng chọn “Clear Cache”.
Gỡ cài đặt ứng dụng Chrome và tải xuống lại
Các bản cập nhật thường mang đến các tính năng, cải tiến mới và sửa lỗi, giúp ứng dụng hoàn thiện hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Vì vậy, nếu bạn gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng Chrome và không thể duyệt web, một điều bạn có thể thử là gỡ cài đặt và cập nhật lại ứng dụng.
Sử dụng trình duyệt khác
Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không thể giải quyết vấn đề Google không chạy trên điện thoại của mình, bạn có thể sử dụng một ứng dụng trình duyệt web khác để truy cập web. Hiện nay có rất nhiều trình duyệt web nhanh và an toàn có thể thay thế Chrome.