Các doanh nghiệp viễn thông đã kiến nghị Bộ Công nghệ thông tin và Truyền thông xem xét lùi thời điểm ngắt sóng 2G để khắc phục hậu quả bão lũ.
Tại cuộc họp báo của Bộ Công nghệ Thông tin và Truyền thông chiều 13/9, ông Nguyễn Phong Nhạ, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, trên thị trường có khoảng 3,4 triệu người dùng 2G, đồng nghĩa với việc số lượng người dùng đang sử dụng thiết bị di động lần cuối, kể từ ngày 8 tháng 9 Chỉ có 2G. Đó là mức giảm hơn 5,3 triệu so với tháng 7.
“Số lượng thuê bao đang giảm nhanh. Đây là nỗ lực của các nhà mạng nhằm chuyển đổi thuê bao”, ông Nhạ nói.
Theo Thông báo số 03/2024 và số 04/2024 của Bộ Thông tin và Truyền thông, theo đúng lộ trình đã công bố trước đó, các nhà mạng sẽ ngừng cung cấp dịch vụ cho các thiết bị điện thoại di động chỉ sử dụng sóng 2G trước ngày 15/9.
Tuy nhiên, ông Nhạ cho biết, tại buổi làm việc với các doanh nghiệp viễn thông ngày 10/9, các đơn vị nêu nhiều khó khăn trong việc chuyển đổi người dùng còn lại, đặc biệt trong bối cảnh nỗ lực khắc phục hậu quả bão số 3.
Chiều 13/9, ông Nguyễn Phong Nha, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Công nghệ Thông tin và Truyền thông đã tham dự cuộc họp. hình ảnh: Lữ Quế
“Căn cứ kiến nghị của các doanh nghiệp, Bộ Viễn thông, Bộ Tần số vô tuyến điện sẽ tham mưu lãnh đạo Bộ tạm dừng một phần quy định tại Thông báo số 03 và Thông báo số 04 để các nhà mạng có thêm thời gian”, ông Nhạ nói. nói.
Thứ trưởng Viễn thông không nói chi tiết về các đề xuất hay xem xét khả năng được phê duyệt nhưng cho biết mục tiêu là đảm bảo quyền lợi của người dùng ở mức cao nhất.
Theo các công ty viễn thông, vẫn còn nhiều người dùng chưa vội thay thế thiết bị đầu cuối, khiến các nhà mạng khó tổ chức hỗ trợ chuyển đổi. “Đối với những người dùng này, cần tăng cường liên lạc trực tiếp để chuyển sang thiết bị 4G và đảm bảo sử dụng dịch vụ sau ngày 16/9”, ông Nhạ nói.
Ngoài ra, trong những năm gần đây, các công ty di động đã đầu tư nguồn lực để khắc phục hậu quả thiên tai và khôi phục hệ thống viễn thông để mọi người luôn được kết nối. Công ty cho biết, người dùng 2G phần lớn là đối tượng có hoàn cảnh khó khăn, xuất thân từ gia đình nghèo, vùng núi xa xôi và các vùng đi lại không thuận tiện.
“Một tỷ lệ người dùng 2G tương đối lớn nằm ở vùng bị ảnh hưởng bão lũ nên việc liên lạc và liên hệ trực tiếp với khách hàng để chuyển đổi gặp khó khăn”, ông Nhạ nói.
Lữ Quế
