Nhiều người dùng ChatGPT không thể sử dụng dịch vụ vào chiều ngày 4/6 và OpenAI vẫn chưa công bố nguyên nhân sự cố.
Ngọc Hùng, chuyên gia truyền thông ở TP.HCM, cho biết, bắt đầu từ khoảng 2h chiều, anh không thể đặt câu hỏi trên chatbot của OpenAI dù đang sử dụng gói thuê bao hàng tháng.
“Nút tạo lệnh mới gần như không hoạt động. Tôi nhấn rất nhiều lần nhưng thỉnh thoảng mới có tác dụng. Nhưng khi nhập lệnh thì ứng dụng không hoạt động như yêu cầu”, anh Hùng, người đã từng làm việc, cho biết. sử dụng trí tuệ nhân tạo cho công việc khác.
Ứng dụng ChatGPT bị gián đoạn vào chiều ngày 4/6. hình ảnh: Lữ Quế
Phương Anh (Hà Nội) cũng cho biết, cô thường xuyên sử dụng ChatGPT cho các công việc liên quan đến sáng tạo nhưng ứng dụng này tiếp tục “đóng băng” vào chiều nay khiến gần như không thể thực hiện được bất kỳ lệnh nào.
Cô cho biết: “Sau khi nhập lời nhắc, ChatGPT sẽ quay trong gần một phút và sau đó hiển thị thông báo ‘hết thời gian’ yêu cầu tôi thử lại”. Khi truy cập kho ứng dụng GPT, hệ thống nhắc “Máy chủ có vấn đề, vui lòng thử lại sau”.
Lỗi ChatGPT đã được ghi nhận ở nhiều khu vực trên thế giới. Trên trang web theo dõi sự kiện Internet DownDetector, các báo cáo liên quan đến dịch vụ OpenAI bắt đầu xuất hiện lúc 1h30 chiều, đạt đỉnh điểm lúc 2h chiều và vẫn chưa ổn định.
OpenAI chưa thông báo về vụ việc nhưng trang theo dõi trạng thái sản phẩm của họ cũng xác nhận hệ thống bị lỗi và cho biết “ChatGPT không khả dụng cho một số người dùng”.
Đến 4 giờ chiều, hệ thống thông báo “đã tìm thấy sự cố” và đang được khắc phục.
Chiều ngày 4/6, số lượng báo cáo sự cố về OpenAI trên DownDetector tăng đột biến. ảnh chụp màn hình
ChatGPT là một trong những chatbot AI phổ biến nhất trên thế giới. Theo số liệu thống kê Dữ liệu lớn là gì Tính đến tháng 4, ứng dụng này đã có 180 triệu người dùng trên toàn thế giới, với 1,8 tỷ lượt truy cập trong tháng đó. Theo khảo sát của Microsoft, Việt Nam là một trong những thị trường có tỷ lệ lao động tri thức sử dụng trí tuệ nhân tạo cao hơn mức trung bình của thế giới, đạt 88%.
Lữ Quế
