Chủ tịch Thủ Đức: “Thành phố sắp giải quyết 100% thủ tục hành chính trên môi trường số”

Chủ tịch Thủ Đức: “Thành phố sắp giải quyết 100% thủ tục hành chính trên môi trường số”

Ông Hoàng Đông, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Thủ Đức cho biết, từ năm 2025, người dân sẽ giải quyết mọi thủ tục hành chính trên môi trường số.

Nhân Lễ hội Đổi mới sáng tạo Thủ Đức (TDIF) lần thứ nhất được tổ chức tại TP.Thủ Đức từ ngày 15 đến 17/11, ông Hoàng Tùng đã chia sẻ về thành phố thông minh, chuyển đổi số và chiến lược phát triển. Thành phố đang triển khai các công nghệ mới.





ông Hoàng Đông, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Thủ Đức. Ảnh: TP Thủ Đức

ông Hoàng Đông, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP Thủ Đức. hình ảnh: Thành Phố Thủ Đức

– Theo ông, TP Thủ Đức nên ưu tiên ứng dụng công nghệ để xây dựng thành phố thông minh nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân những lĩnh vực trọng điểm nào?

Thành phố Thủ Đức được thành lập vào đầu năm 2021. Ngay từ đầu, Chính phủ đã xác định việc ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong quản trị và điều hành là yếu tố rất quan trọng. Sau hơn ba năm, đã đạt được những kết quả bước đầu.

Gần đây chúng tôi đã triển khai nhiều sản phẩm hiệu quả. Trước hết, App Thành phố Thủ Đức đã trở thành cầu nối giữa người dân, doanh nghiệp và chính quyền thành phố. Với ứng dụng này, chính quyền các cấp có thêm công cụ để lắng nghe ý kiến, phản hồi của người dân, doanh nghiệp, đặc biệt là những thủ tục hành chính quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống, để có thể phản hồi nhanh nhất.

Đến nay, hệ điều hành của thành phố gần như hoàn toàn là điện tử. Mọi hoạt động vận hành đều diễn ra trong môi trường này – yếu tố quan trọng giúp giảm thời gian và đảm bảo hiệu quả. Đặc biệt, tỷ lệ thực hiện và giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường số hiện đạt 90%. Chúng tôi phấn đấu 100% thủ tục hành chính được giải quyết trên môi trường kỹ thuật số vào giữa năm 2025.

Hiện tại, người dân và doanh nghiệp không cần phải di chuyển nhiều. Thay vào đó, chúng hoạt động gần như hoàn toàn trong môi trường mạng. Ví dụ, khi cấp giấy phép xây dựng, thành phố sẽ tiếp nhận yêu cầu, giải quyết yêu cầu và trả kết quả trực tuyến. Mọi người chỉ cần ngồi ở nhà và làm theo hướng dẫn là có thể thanh toán trực tuyến. Toàn bộ giấy phép xây dựng sẽ được công khai trên ứng dụng Thành phố Thủ Đức ngay khi được cấp. Mọi người nhận bản vẽ và giấy phép qua email hoặc tin nhắn điện thoại đã đăng ký trước. Không chỉ thuận tiện mà mọi thông tin đều công khai, minh bạch.

– Để trở thành đô thị thông minh hàng đầu khu vực, TP Thủ Đức đang thực hiện những biện pháp nào để xây dựng và phát triển các quận, thành phố thông minh?

– Mục tiêu trở thành khu đô thị sáng tạo và tương tác cao phía Đông Thành phố Hồ Chí Minh đã trở thành kim chỉ nam của chúng tôi. Hoạt động chuyển đổi số cũng không ngoại lệ. Chúng tôi đang triển khai nhiều luồng nội dung, một phần quan trọng trong đó là tạo khung dữ liệu để quản lý thành phố.

Hiện nay, với sự hỗ trợ của các chuyên gia của Ngân hàng Thế giới, TP Thủ Đức đã hoàn thiện cấu trúc dữ liệu quản lý đô thị, văn hóa xã hội và bước đầu đưa vào vận hành. Trong giai đoạn tiếp theo, chúng tôi sẽ phát hành các phần của kho dữ liệu dùng chung này để người dân, doanh nghiệp, nhà nghiên cứu và nhà khoa học tiếp cận và phục vụ sự phát triển kinh tế xã hội của thành phố.

Với mục tiêu lấy con người làm trung tâm, chúng tôi triển khai nhiều giải pháp của mình một cách sâu sắc và chặt chẽ nhất có thể. Thành phố Thủ Đức hiện có tổng cộng 644 cộng đồng, mỗi cộng đồng đều ứng dụng công nghệ, đặc biệt là chuyển đổi số trong cách từng khu vực vận hành và giao tiếp với người dân.

– Việc thực hiện chính sách giới thiệu nhân tài của thành phố thông minh như thế nào?

—Thu hút nhân tài là một chiến lược quan trọng. Thành phố có số lượng sinh viên lớn, khoảng 200.000 mỗi năm. Đây là nguồn tài nguyên chất lượng cao—một lợi thế to lớn mà Shoude có.

Khi những sinh viên này tốt nghiệp, chúng tôi quan tâm nhiều hơn đến việc tạo ra một môi trường kinh doanh cho phép các nhà đầu tư và công ty tận dụng các nguồn lực ngay lập tức và hiệu quả. Vì vậy, trọng tâm trong tương lai của chúng tôi là thúc đẩy đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao. Người ta ước tính rằng nếu chỉ 5% trong số 200.000 sinh viên này, hay 10.000 sinh viên, trở thành giáo sư hàng đầu mỗi năm thì mọi chuyện sẽ khác.

Hiện Thủ Đức có 3 trung tâm lớn giúp ưu tiên phát triển doanh nghiệp là Đại học Quốc gia TP.HCM, Trung tâm tài chính Thủ Thiêm và Khu công nghệ cao, thu hút nhân lực.

– TP Thủ Đức chuẩn bị nền tảng dữ liệu cho thành phố thông minh như thế nào?

——Để củng cố và đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ phục vụ nhân dân, nhiệm vụ cốt lõi và quan trọng nhất là xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung, làm cơ sở thúc đẩy ứng dụng, đặc biệt là ứng dụng trí tuệ nhân tạo. AI không thể được triển khai nếu không có hệ thống dữ liệu.

Hệ thống dữ liệu dùng chung này không chỉ có sự tham gia của chính quyền các cấp, các ban ngành, cơ quan chuyên môn mà còn có sự hợp tác của doanh nghiệp và người dân. Hệ thống không chỉ phục vụ quản lý đô thị mà còn nhằm mục đích dự đoán sự phát triển kinh tế, xã hội chung của Thành phố Thủ Đức trong tương lai.

– Vậy bây giờ mọi người cần làm gì?

– Thái độ đối với công nghệ khác nhau tùy theo độ tuổi. Đối với giới trẻ, những người tiếp thu nhanh lĩnh vực kỹ thuật cũng như nhóm trí thức có trình độ hiểu biết cao sẽ được hướng dẫn trước rồi mới truyền lại cho nhóm lớn tuổi.

Đối với nhóm người lớn tuổi và những người không hiểu biết về công nghệ, trách nhiệm của chính phủ là thúc đẩy và hướng dẫn. Chúng tôi sẽ làm mọi thứ đơn giản nhất có thể để mọi người có thể nhanh chóng hiểu và đi cùng nhau như một gia đình.

Chìa khóa ở đây là mọi người tìm hiểu khi mọi thứ mang lại lợi ích và sự tiện lợi. Trên thực tế, nhiều người cao tuổi vẫn truy cập được Facebook và TikTok. Phần mềm sẽ đơn giản và bất cứ ai cũng có thể sử dụng nó.

Để đạt được mục tiêu này, chúng ta sẽ đưa khoa học và công nghệ đến gần hơn với đại chúng, tăng cơ hội tiếp xúc với khoa học và công nghệ, đưa khoa học và công nghệ đi vào cuộc sống hàng ngày. Sự kiện Ngày hội Đổi mới Sáng tạo Thủ Đức sẽ là phát súng đầu tiên trong quá trình chuyển đổi này.

– Lễ hội Đổi mới Đạo đức sắp tới sẽ được tổ chức như thế nào?

——Năm nay là lần đầu tiên thành phố của chúng ta tổ chức Lễ hội Đổi mới Đạo đức, một sự kiện khoa học và công nghệ hướng tới con người và hướng tới con người. Đây còn là nơi tập trung của các công ty, cá nhân, tổ chức có nhu cầu kinh doanh liên quan đến lĩnh vực công nghệ, đồng thời là cầu nối để khách hàng và nhà cung cấp dịch vụ giao tiếp với nhau. Sự kiện là sân chơi công nghệ dành cho thế hệ tương lai, với cuộc thi công nghệ dành riêng cho sinh viên thành thị.

Thông qua chuỗi hoạt động tương tác trực tiếp và trực tuyến trong ba ngày từ 15 đến 17/11, người dân có cơ hội trải nghiệm các sản phẩm công nghệ mới từ các đơn vị, doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Theo kế hoạch tổ chức thường niên, sự kiện sẽ trở thành nơi tụ tập của người dân TP.Thủ Đức, người dân TP.HCM, đồng thời là điểm đến của các doanh nghiệp trong lĩnh vực đổi mới sáng tạo để có thể tương tác, giao lưu trực tiếp. với người dân.

Chúng tôi tin rằng sự kiện này sẽ là cầu nối quan trọng giúp Thành phố Thủ Đức phát triển các mục tiêu công nghệ nói chung và chuyển đổi số nói riêng. Trong vài năm tới, sự kiện này được kỳ vọng sẽ trở thành điểm đến yêu thích của mọi người ở mọi lứa tuổi, mọi trình độ và mọi ngành nghề.