Công ty khởi nghiệp cho vay Hình hôm nay đã công bố triển khai công cụ AI để giúp quá trình cho vay mua nhà hiệu quả hơn. Công ty sẽ tung ra một công cụ AI được cung cấp bởi GPT-4 để giúp phát hiện lỗi trong các tài liệu cho vay.
Hình, được thành lập vào năm 2018, chuyên giúp người tiêu dùng đảm bảo hạn mức tín dụng vốn sở hữu nhà. Công ty quảng cáo rằng quy trình hoàn toàn trực tuyến của họ sẽ rút gọn quy trình thông thường kéo dài 45 ngày xuống còn 5 ngày. Hơn một nửa hoạt động kinh doanh của Hình là B2B, nơi nó được nhúng vào các công ty như công ty cho vay pin mặt trời GoodLeap.
Theo PitchBook, công ty đã huy động được hơn 1,5 tỷ USD và được định giá gần đây nhất khoảng 3 tỷ USD, hiện đang đẩy mạnh phát triển AI – một chiến lược được báo trước bởi CEO mới Michael Tannenbaum, người đã rời vị trí COO tại Brex để tham gia. vững chãi. “Tôi nghĩ rằng đây là thứ có thể thực sự thay đổi cách thức hoạt động của các doanh nghiệp fintech,” anh nói về động thái của mình.
Sản phẩm AI quan trọng mà anh ấy thúc đẩy là hỗ trợ các trường hợp “xem xét và so sánh” trong quy trình cho vay. Ông đưa ra ví dụ về mô tả cấp thuộc tính, đây là mô tả duy nhất về nội dung phải giống hệt nhau trên nhiều văn bản pháp luật. Theo truyền thống, con người sẽ phải xem qua hơn 60 trang để đảm bảo mô tả giống nhau. Tannenbaum cho biết tính năng mới của họ giúp giảm đáng kể lao động thủ công và thời gian xác minh tài liệu. Ông nói, đó là một ví dụ về việc AI “loại bỏ chi phí khỏi các quy trình phức tạp”.
Ông nói, với thông tin cá nhân trong các đơn xin vay, công ty phải qua lại với OpenAI để đảm bảo rằng thỏa thuận về quyền riêng tư của họ là chắc chắn và “rằng các mô hình không được đào tạo về dữ liệu khách hàng của chúng tôi theo một cách nhất định”.
Mặc dù tính năng này chạy trên GPT-4, Ruben Padron, giám đốc dữ liệu, nhấn mạnh rằng công ty ưu tiên xây dựng các hệ thống bất khả tri về mô hình. Ông nói: “Chúng tôi liên tục thử nghiệm và đánh giá các mô hình khác nhau khi chúng ra mắt, gần như hàng tuần hoặc đôi khi hàng ngày. Hệ thống của họ “cung cấp cho chúng tôi rất nhiều tính linh hoạt để cho phép chúng tôi chuyển hướng nhanh chóng và linh hoạt sang bất kỳ nhà cung cấp nào đang mang lại hiệu suất cao nhất”.
Padron nhận thấy sẽ có nhiều dịch vụ AI hơn trong tương lai của Hình, nhấn mạnh rằng chúng càng có thể tự động hóa quy trình đăng ký cho vay thì càng ít có khả năng xảy ra lỗi hoặc sai lệch. Padron nói: “Chúng tôi thực sự đang cố gắng giảm chi phí, loại bỏ công việc thủ công và giảm sự thiên vị”. “Đó thực sự là một cuộc hành trình. Đó không phải là một điểm đến.”
