Khi những người sáng lập Sagetap, Sahil Khanna và Kevin Hughes, bắt đầu làm việc tại các công ty khởi nghiệp phần mềm doanh nghiệp giai đoạn đầu, họ rất ngạc nhiên khi thấy rằng các công ty nơi họ làm việc đang cố gắng bán công nghệ tiên tiến của mình thông qua các phương pháp truyền thống như email ngẫu nhiên lặp đi lặp lại và cuộc gọi.
Khanna, một cựu nhà tiếp thị sản phẩm và Hughes, một cựu giám đốc bán hàng, biết rằng những phương pháp này không hiệu quả trong việc bán phần mềm hoặc giúp người mua có được giải pháp họ cần. Họ quyết định thử và xây dựng một cách tốt hơn.
Khanna, Giám đốc điều hành của Sagetap, nói với TechCrunch: “Các giám đốc điều hành của công ty rất thất vọng, email của họ bị phá hủy”. “Nói theo cách riêng của họ, có quá nhiều nhà cung cấp cần theo dõi. Họ không biết ai là người đáng tin cậy.” Về bối cảnh, chỉ riêng có gần 400 kỳ lân công nghệ dành cho doanh nghiệp và vô số doanh nghiệp khởi nghiệp nhỏ hơn khác, theo CB Insights.
Khanna và Hughes đã ra mắt Sagetap để cố gắng khắc phục những vấn đề này. Sagetap đã dành năm đầu tiên hoạt động như một nền tảng được thiết kế để cung cấp cho người mua một nơi để nghiên cứu và khám phá các lựa chọn. Khanna cho biết, công ty đã đạt được 1 triệu đô la ARR với chiến lược đó, nhưng quyết định rằng Sagetap không chỉ là nơi để người mua thu thập thông tin.
Vì vậy, Sagetap đã xây dựng một thị trường được hỗ trợ bởi AI dựa trên nghiên cứu này. Ngày nay, khách hàng tiềm năng có thể duyệt cơ sở dữ liệu về các nhà cung cấp phần mềm của Sagetap, cả hai đều đã được kiểm duyệt để có mặt trên nền tảng này và phải trả phí đăng ký để luôn được liệt kê. Đối với mỗi nhà cung cấp, người mua có thể truy cập thông tin bao gồm thông tin có sẵn công khai, giá mua cũng như phản hồi ẩn danh và thông tin chi tiết mà AI của Sagetap thu được từ các cuộc gọi bán hàng được thực hiện thông qua nền tảng. Thị trường sử dụng AI để xếp hạng các nhà cung cấp và đề xuất các lựa chọn cho người dùng bằng cách kết hợp họ với các công ty phù hợp với tiêu chí của họ.
Khanna nói: “Ngành công nghiệp này rất lớn, là ngành kinh doanh trị giá 1 nghìn tỷ đô la. “Nó bị hỏng. Người mua và người bán, có rất nhiều xích mích. Chúng tôi đã xem xét điều gì xảy ra với Uber và Airbnb, điều đã mang lại hiệu quả đáng kinh ngạc [through] một thị trường và nghĩ rằng điều này sẽ xảy ra với việc bán hàng của doanh nghiệp [industry].”
Công ty có trụ sở tại San Francisco cho biết họ có lãi, kiếm tiền thông qua đăng ký nhà cung cấp và các cuộc họp được đặt trước trên nền tảng và trong tháng này đã công bố vòng hạt giống trị giá 6,8 triệu đô la do NFX dẫn đầu với sự tham gia của các VC bao gồm Uncorreled Ventures và Emergent Ventures. Vòng này cũng bao gồm 15 khách hàng của họ như Oracle, Dell, SecureFrame và Descope, những người đã dẫn dắt vòng bắt đầu.
Khanna nói: “Ban đầu chúng tôi không đi tìm nguồn tài trợ. “Việc này được khởi xướng bởi chính khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi đã có một loạt giám đốc điều hành công nghệ yêu cầu đầu tư và quyết định mở nó.”
Phần mềm doanh nghiệp bao gồm khá nhiều danh mục khác nhau và Khanna cho biết Sgetap đã bắt đầu với các lĩnh vực mà người mua hiện quan tâm nhất bao gồm an ninh mạng, cơ sở hạ tầng AI và nhà phát triển.
Mặc dù Sagetap không phải là thị trường phần mềm doanh nghiệp đầu tiên và các tổ chức lớn như AWS tổ chức thị trường riêng của họ, nhưng Sagetap cho rằng nó nổi bật nhờ cách sử dụng AI để phân tích các cuộc gọi bán hàng để đưa ra đề xuất.
Kể từ khi thời kỳ phục hưng của AI thực sự bắt đầu bùng nổ vào năm 2022, nhiều công ty đã nhắm đến việc cải thiện quy trình bán phần mềm doanh nghiệp bằng AI. Nhưng nhiều người trong số họ đã tập trung vào người bán và không cung cấp mô hình mới mà chỉ tự động hóa một khía cạnh của mô hình hiện có, cho dù đó là sử dụng AI tổng quát để tạo email chào hàng hay sử dụng công nghệ để tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng tốt hơn. . Những gì Sagetap đang làm thực sự trông có vẻ khác biệt về mặt vật chất.
Khanna cho biết họ nhận được rất nhiều lời mời chào từ các quỹ đầu tư mạo hiểm nhằm giúp mọi người tìm thấy các công ty trong danh mục đầu tư của họ dễ dàng hơn. Điều đó cho thấy nền tảng này có thể hữu ích như một cách để các công ty khởi nghiệp phần mềm doanh nghiệp tiếp thị bản thân với những người mua lớn, những người sẽ bỏ qua chúng. Mặc dù tốt cho khả năng hiển thị, nhưng về nhiều mặt, chiến lược này trông giống như trả tiền để chơi. Sagetap đảm bảo rằng họ chỉ cho phép các nhà cung cấp trên nền tảng mà họ đã kiểm tra những thứ bao gồm mức độ tương tác với khách hàng, nguồn tài trợ và lực kéo thị trường nhưng 73% nhà cung cấp đã liên hệ được phép niêm yết.
Nhưng người mua có vẻ hạnh phúc. Sagetap đã tăng lên 5.000 người mua trong 5 năm qua với doanh thu tăng 2,7 lần so với cùng kỳ năm trước.
“Động cơ đang hoạt động,” Khanna nói. “Chúng tôi đang chứng kiến sự tăng trưởng thực sự mạnh mẽ. Năm tiếp theo thực sự là về việc phát triển cộng đồng các chuyên gia công nghệ, tăng cường khả năng hiển thị trên thị trường của chúng tôi và thực sự tăng gấp đôi.”
