Google đã xin lỗi sau khi phát hiện “sự cố” với Trình quản lý mật khẩu Chrome trên Windows khiến hàng triệu người dùng không thể tìm thấy mật khẩu đã lưu của họ.
Google đã xin lỗi trên blog của mình vào cuối tuần qua, cho biết vấn đề này bắt đầu được ghi lại vào ngày 24 tháng 7 và kéo dài đến ngày 25 tháng 7. Công ty giải thích rằng vấn đề là do “những thay đổi trong sản phẩm mà không có biện pháp bảo vệ thích hợp”.
Hình minh họa trình quản lý mật khẩu trên Chrome. hình ảnh: sử dụng
Công ty đã xác nhận sự cố mật khẩu ảnh hưởng đến người dùng Chrome trên toàn thế giới, khiến họ không thể sử dụng trình quản lý mật khẩu để tìm bất kỳ mật khẩu nào được lưu trong trình duyệt. Mật khẩu mới lưu cũng bị “vô hình” do lỗi này. Tuy nhiên, sự cố chỉ xảy ra ở phiên bản Chrome M127 trên hệ điều hành Windows.
Google cho biết, dựa trên hơn 3 tỷ người dùng Chrome (phần lớn là thiết bị Windows), 25% người dùng đã thực hiện thay đổi cấu hình trên trình duyệt, tương đương với 750 triệu tài khoản. Công ty ước tính có 2% người dùng, tương đương 15 triệu tài khoản, gặp vấn đề về quản lý mật khẩu, nhưng không đề cập đến việc liệu họ có bị lộ hay không.
Sau khi phát hiện ra lỗi, nhóm Google đã đưa ra giải pháp nhưng bị phàn nàn rằng nó “không thân thiện” vì đòi hỏi người dùng phải có kiến thức kỹ thuật. Hãng cho biết người dùng nên liên hệ với bộ phận kỹ thuật của hãng để cập nhật Chrome lên phiên bản mới nhất.
theo ForbesMặc dù đã được giải quyết nhưng vấn đề nêu bật những rủi ro đối với người dùng dựa vào quản lý mật khẩu dựa trên trình duyệt. Trang này khuyến cáo người dùng nên sử dụng các công cụ riêng để lưu trữ mật khẩu và có giải pháp sao lưu trong trường hợp trình duyệt gặp sự cố.
- Google ra mắt phiên bản Chrome trả phí
- Nhân viên Google không tin tưởng chế độ ẩn danh trên Chrome
