Ghi chép cuộc họp là một việc vặt, vậy tại sao không giao nhiệm vụ đó cho AI? Đó là tiền đề đằng sau một công ty khởi nghiệp mới, Granola, có ứng dụng sổ ghi chú được hỗ trợ bởi AI cho phép bạn kết hợp các ghi chú của riêng mình với những ghi chú do AI tạo ra dựa trên bản ghi cuộc họp của bạn. Không giống như một số ứng dụng phiên âm AI khác cố gắng tự mình tóm tắt những điểm chính của cuộc họp, Granola áp dụng cách tiếp cận hợp tác hơn khi làm việc với AI. Bạn có thể chọn hướng dẫn AI bằng cách viết ra những điều bạn cho là bài học quan trọng nhất từ cuộc họp và cho phép AI điền thông tin chi tiết.
Người đồng sáng lập Chris Pedregal cho biết anh được truyền cảm hứng để xây dựng Granola sau khi làm việc với GPT-3 khi nó còn mới. Anh đã thử nghiệm nhiều nguyên mẫu khác nhau để tìm ra cách AI có thể hữu ích trong cuộc sống hàng ngày của mình. Tiện ích của AI là thứ đã thôi thúc anh thành lập công ty trước đây của mình, Socratic, một ứng dụng dạy kèm AI cho phép mọi người chụp ảnh bài tập về nhà và dạy người dùng cách giải. Công ty đã bán cho Google và Pedregal ở lại gã khổng lồ công nghệ này trong vài năm trước khi bắt đầu xây dựng lại.
Việc xây dựng các công cụ khác nhau, bao gồm cả ứng dụng ghi nhật ký AI tại một thời điểm, đã dẫn đến hiện thực hóa.
“Qua quá trình đó, tôi mới bị thuyết phục rằng LLM [large language models] chúng tôi sẽ thay đổi các công cụ chúng tôi sử dụng cho công việc. Nó đặc biệt có tác dụng mạnh mẽ khi nói đến ngôn ngữ nói và khiến nó trở nên hữu ích,” Pedregal nói.
Sau đó, anh hợp tác với người đồng sáng lập Sam Stephenson, người trước đây từng làm việc tại ứng dụng ghi chú Ideaflow. Hai người ban đầu gặp nhau thông qua một nhóm gặp gỡ tập trung vào các công cụ phục vụ cuộc họp. Giống như Pedregal, Stephenson cũng sống ở London nên cả hai đã gặp nhau ngoài đời và nhận thấy họ rất hợp nhau. Stephenson nói đùa: “Về cơ bản thì chúng tôi đã kết hôn rồi”.
Hai người thành lập Granola vào tháng 3 năm 2023 với mục tiêu giúp việc quản lý các ghi chú cuộc họp trở nên dễ dàng hơn.
Pedregal cho biết: “Mọi người dành rất nhiều thời gian cho các cuộc họp, đặc biệt là kể từ sau đại dịch – đặc biệt là các cuộc họp trên Zoom. Nhiều người phải họp liên tục cả ngày mà không có thời gian để xem lại, viết hoặc dọn dẹp các ghi chú trước đó của họ. Ngoài ra, đối với hầu hết mọi người, các cuộc họp là thời gian duy nhất họ ghi chép; họ không thường xuyên ghi chép những phần khác của cuộc sống.”
Granola hoạt động để giải quyết vấn đề ghi chú bằng một ứng dụng về cơ bản là sự phát triển được hỗ trợ bởi AI của một thứ như Apple Notes. Bạn tương tác với Granola trên máy tính của mình và bạn có thể chọn viết ghi chú hoặc dấu đầu dòng của riêng mình hoặc để tất cả cho AI. Ứng dụng hoạt động bằng cách kết nối với lịch của bạn, sau đó chép lại âm thanh của máy Mac trực tiếp. Điều đó có nghĩa là không có bot cuộc họp nào tham gia cuộc họp trực tuyến của bạn như các giải pháp khác. Hiện tại, Granola hoạt động với Zoom, Google Meet, Teams, Slack và WebEx.
Về cơ bản, ứng dụng này hoạt động giống như một sổ ghi chú thông thường, nghĩa là bạn có thể nhập ghi chú của riêng mình trong cuộc họp. Tuy nhiên, Granola sẽ phân tích những người tham gia cuộc họp, vai trò của họ và nội dung của cuộc họp — chẳng hạn như một cuộc gọi bán hàng, phỏng vấn xin việc hoặc chào hàng với nhà đầu tư. Khi cuộc họp kết thúc, Granola sẽ bổ sung thêm thông tin vào ghi chú của bạn, tham khảo bản ghi khi nó bổ sung thêm thông tin. Nếu bạn mắc lỗi chính tả hoặc quên viết hoa, Granola cũng sẽ xử lý việc đó trong quá trình dọn dẹp.
Ví dụ: nếu ai đó nói trong cuộc họp rằng ngân sách của dự án là 10 nghìn đô la, bạn có thể chỉ cần viết “10 nghìn” vào ghi chú của mình. Khi Granola quay trở lại, nó sẽ mở rộng thông tin đó để bao gồm nhiều thông tin hơn, chẳng hạn như “Ngân sách chụp ảnh có thể lên tới 10 nghìn”.
Các ghi chú của Granola được liên kết với bản tóm tắt bảng điểm để bạn có thể kiểm tra tính chính xác của chúng hoặc chỉ tham khảo những gì đã được nói đầy đủ. Các ghi chú AI cũng được viết bằng màu xám để phân biệt chúng với các ghi chú của riêng bạn, bằng màu đen.
Ứng dụng sử dụng GPT-4o của OpenAI, có nghĩa là bạn cũng có thể tương tác với nó như ChatGPT.
Pedregal cho rằng Granola là một cải tiến so với các công cụ phiên âm cuộc họp khác vì nó không chỉ tóm tắt cuộc họp thông qua AI: Nó cho phép bạn viết ghi chú của riêng mình và thậm chí cộng tác với AI. Ví dụ: bạn có thể sử dụng định dạng Markdown để hướng dẫn AI bằng cách nhập các tiêu đề đứng trước dấu thăng và AI sẽ biết cách thêm các dấu đầu dòng tham chiếu chủ đề đó bên dưới.
“Hiện tại, chúng tôi đang thuê ngoài phần lớn hoạt động suy nghĩ của mình cho các LLM, như ChatGPt. Và chúng tôi có rất ít quyền kiểm soát nó”, Pedregal nói. “Bạn yêu cầu ChatGPT viết email cho bạn và nó sẽ viết email và điều đó thật kỳ diệu. Nhưng sau đó nếu bạn phải viết một email mà bạn thực sự sẽ gửi… thì điều đó cực kỳ khó khăn. Nó gần như rắc rối hơn giá trị của nó. Tôi nghĩ đó là câu hỏi lớn hiện nay: Bạn thiết kế AI như thế nào để bạn vẫn có thể kiểm soát được? Bạn vẫn đang sử dụng khả năng phán đoán của mình nhưng nó đang giúp bạn làm việc tốt nhất?
Thúc đẩy sự ra mắt của Granola là một vòng tài trợ trị giá 4,25 triệu đô la, đóng cửa vào năm ngoái và do Lightspeed dẫn đầu. Các nhà đầu tư khác bao gồm Betaworks, First Minute Capital, Other, Uncommon và các thiên thần như Mike Krieger, SoleioThợ săn đi bộ, David LiebMike Hudack, Gabor Cselle và Andrew Parker.
Về lâu dài, Pedregal cho biết nhóm muốn mở rộng ra ngoài các cuộc họp sang bất kỳ bước tiếp theo nào có thể liên quan, như viết một bản ghi nhớ, nộp báo cáo lỗi, lên lịch theo dõi và hơn thế nữa.
Granola được sử dụng miễn phí trong 25 cuộc họp đầu tiên, sau đó là mức phí hợp lý là 10 USD mỗi tháng. Theo thời gian, công ty khởi nghiệp đặt mục tiêu tạo thêm doanh thu bằng việc triển khai kế hoạch của nhóm hoặc công ty trong đó giá cả có thể được điều chỉnh. Ứng dụng này được tải xuống miễn phí trên macOS.
Chúng tôi đang tung ra một bản tin AI! Đăng ký đây để bắt đầu nhận nó trong hộp thư đến của bạn vào ngày 5 tháng 6.
