Sau khi điện thoại cũ 2G không gọi được, chị Hồng chạy đến 3-4 cửa hàng trong khu dân cư nhưng vẫn không mua được điện thoại 4G.
Khi người thân nhận được thông báo của nhà cung cấp mạng về việc nâng cấp điện thoại di động để duy trì liên lạc, chị Ngọc Hồng (Phúc Thọ, Hà Nội) được giao nhiệm vụ mua điện thoại di động mới cho hai người già và một em nhỏ trong gia đình. Vì phải mua cùng lúc ba thiết bị và kinh phí eo hẹp nên cô ưu tiên những thiết bị “cục gạch” 4G với chức năng đơn giản và giá trong khoảng 500.000 đồng.
Trước đây những loại máy như vậy không thiếu nhưng hiện tại tại các đại lý đã hết hàng. “Hai cửa hàng lớn không còn điện thoại di động. Họ khuyên tôi nên mua một chiếc smartphone giá 2 triệu đồng hoặc đặt trước và đợi đến tuần sau”, cô nói.
Khi tôi đến một số cửa hàng nhỏ trong xã, chiếc máy rẻ nhất không rõ thương hiệu có giá lên tới khoảng 800.000 đồng. Thay vào đó, cô buộc phải cân nhắc việc mua một chiếc điện thoại cũ sau khi chi gần gấp đôi số tiền dự kiến hoặc hỏi thăm những người thân không sử dụng.
Tình trạng thiếu điện thoại di động 4G “Brick” ở nhiều nơi Khi tín hiệu 2G bị tắt vào giữa tháng 9, gần chục triệu người dùng đã phải nâng cấp. Trên trang web “Thế giới di động”, các mẫu “Brick” cũng vậy. dùng 4G hay không “Rẻ”. Hiện tại, điện thoại thông minh này chỉ được bán trực tiếp tại các cửa hàng chứ không phải trực tuyến. Tuy nhiên, ở nhiều khu vực không có nhiều cửa hàng có sẵn máy móc.
Một chiếc điện thoại Nokia phổ thông ở Việt Nam đã bị ngừng sản xuất vì không hỗ trợ 4G. hình ảnh: Lữ Quế
Chỉ còn một tháng nữa, các nhà mạng và đại lý điện thoại di động lo ngại số lượng thiết bị đầu cuối sẽ không đủ đáp ứng nhu cầu.
Chẳng hạn, tính đến đầu tháng 8, mạng lưới Viettel có 5,9 triệu người dùng 2G. Nhà mạng dự kiến sẽ có 3-4 triệu khách hàng đang sử dụng thiết bị 2G chuyển sang 4G trong tháng 8 và nửa đầu tháng 9. “Việc thiếu thiết bị 4G đang diễn ra ở nhiều nơi. Dựa trên tỷ lệ chuyển đổi người dùng hiện tại, số lượng thiết bị bị thiếu có thể lên tới hàng triệu”, nhà mạng cho biết.
Đối tượng người dùng cần nâng cấp là những người dùng điện thoại cũ, phần lớn là điện thoại “cục gạch” không có nút bấm. Khi thay thế thiết bị 4G, 70% người dân tiếp tục chọn những thiết bị có giá khoảng 4-600.000 đồng, 20% chọn smartphone giá dưới 2 triệu đồng và 10% chọn thiết bị có giá từ 2-2 triệu đồng. theo thống kê của Hoàng Hà Mobile trong tháng qua. Các thương hiệu phổ biến trong lĩnh vực điện thoại nút bấm bao gồm Nokia, Mobell, Masstel và Itel.
Tại cuộc họp báo hồi tháng 7, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Dịch vụ Thế giới Di động, ông Trương Minh Hoàng, cho biết doanh số điện thoại phổ thông chiếm 10-15% tổng doanh số hàng tháng của hơn 500.000 thiết bị, tương đương 70 chiếc. Hàng ngàn thiết bị.
Ông Hoàng cho rằng, điều này cho thấy người dân vẫn có xu hướng sử dụng điện thoại di động có nút 4G rất mạnh. “Mỗi tháng chúng tôi gặp khoảng 70.000 máy. Nếu cần số lượng lớn và trong thời gian ngắn, các nhà bán lẻ không thể đáp ứng được”, ông nói và cho biết thêm cần có lộ trình phù hợp để khách hàng chuyển đổi.
Đại diện hệ thống CellphoneS cho biết, đầu tháng 8, doanh số điện thoại nút bấm giá dưới 1,5 triệu đồng tăng gấp 4-5 lần so với cùng kỳ tháng trước, một số khu vực đã cháy hàng. Hoàng Hà Mobile cũng đánh giá các mẫu 4G giá rẻ có thể hết hàng, ước tính phải đến tháng 11 số lượng thiết bị nhập về mới đủ đáp ứng nhu cầu người dùng cần nâng cấp.
Một thương hiệu điện thoại giá rẻ tại Việt Nam cũng thừa nhận đang rơi vào tình trạng “không đủ hàng để bán”, bao gồm điện thoại phổ thông 500-700.000 đồng và smartphone giá 2 triệu đồng.
Để hỗ trợ người dân chuyển đổi sang điện thoại 4G, ông Nguyễn Phong Nha, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Công nghệ Thông tin và Truyền thông, yêu cầu các nhà mạng hỗ trợ người dân, đặc biệt là những người có hoàn cảnh khó khăn, hộ nghèo. Việc chuyển đổi sang 4G giúp mọi người trải nghiệm dịch vụ tốt hơn. Ngoài ra, nếu sử dụng điện thoại thông minh, họ có thể tiếp cận các công cụ số và dễ dàng thực hiện các dịch vụ công trực tuyến, từng bước hình thành xã hội số và tạo điều kiện cho người dùng tiếp xúc với các công nghệ mới. Bộ cũng sẽ đề xuất với Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố sử dụng các quỹ pháp định và nguồn tài trợ của địa phương để điều phối các nhà khai thác mạng nhằm thúc đẩy sự chuyển giao niềm tin của người dân.
Hiện nay, hầu hết các đơn vị đều đưa ra ưu đãi từ 1-500.000 đồng cho người dùng nâng cấp từ thiết bị 2G lên smartphone. Một số nhà mạng, hãng điện thoại cũng tung ra sản phẩm mới nhằm đáp ứng thị trường. Chẳng hạn, Oppo vừa giới thiệu mẫu A3x về Việt Nam có giá 3,5 triệu đồng. Viettel cũng ra mắt Sumo 4G V1S nhằm đáp ứng nhu cầu “điện thoại đám mây”, là loại điện thoại có nút bấm nhưng vẫn có thể truy cập Internet và sử dụng một số ứng dụng mạng xã hội.
Lữ Quế
