dựa theo Đấu trường GSMTheo thông báo từ hai công ty, iFixit sẽ không còn là đại lý chính thức của linh kiện và công cụ sửa chữa Samsung do giá linh kiện cao và thiết kế phức tạp của các thiết bị Samsung.
Samsung cũng cho biết họ sẽ có động thái hợp tác với trang này Mạng lưới phụ kiện Samsung Được Encompass vận hành để cung cấp dịch vụ tự sửa chữa (Self-Repair).
iFixit chấm dứt hợp tác với Samsung về chương trình tự sửa chữa
Ảnh chụp màn hình GSMARENA
iFixit giải thích rằng họ chấm dứt hợp tác vì giá linh kiện Samsung quá cao khiến họ khó có thể cung cấp dịch vụ sửa chữa cho người dùng với mức giá hợp lý. Ngoài ra, iFixit cũng cho biết họ không thể có được linh kiện chính hãng cho các thiết bị mới nhất của Samsung như Galaxy S23, Z Flip5 và Z Fold5.
Trong thông cáo báo chí chính thức, iFixit bày tỏ lo ngại về cam kết của Samsung trong việc hỗ trợ sửa chữa miễn phí. Công ty cho biết rất khó tìm được nguồn linh kiện cho các cửa hàng sửa chữa nhỏ ở địa phương với giá hợp lý.
Ngoài ra, iFixit còn cáo buộc Samsung tham gia chương trình sửa chữa miễn phí chủ yếu nhằm mục đích quan hệ công chúng chứ không nhằm mục đích thực sự là giúp người dùng dễ dàng sửa chữa thiết bị của mình. Tuy nhiên, iFixit sẽ tiếp tục cung cấp bộ dụng cụ sửa chữa miễn phí cho điện thoại Samsung nhưng người dùng có thể phải chịu chi phí cao hơn trước.
Việc Samsung chấm dứt hợp tác với iFixit dự kiến sẽ ảnh hưởng đến những người dùng muốn tự mình sửa chữa các thiết bị Samsung.
