Hoa KỳLinda Roan, 62 tuổi, đột nhiên nhận được một cuộc gọi kỳ lạ, với cô con gái út khóc ở phía bên kia nói rằng cô cần chuyển tiền khẩn cấp.
“Mẹ ơi, con ổn, nhưng con cần sự giúp đỡ của con.” Cô đã khóc trên điện thoại vào tháng Hai. Ron ngay lập tức nhận ra giọng nói của cô con gái 26 tuổi. Một người đàn ông nói rằng cô gái đã vô tình chứng kiến và hủy hoại thỏa thuận ma túy của anh ta, vì vậy Roan cần bồi thường hoặc cô ấy sẽ không thả con gái mình.
Roan ban đầu nghĩ rằng đó là một mánh khóe, nhưng dường như đã nghe thấy con gái của mình và tiếng khóc điển hình.
Người đàn ông đưa cô đến một siêu thị ở vùng ngoại ô Denver và gửi tiền đến Mexico qua Western Union. Anh ta chuẩn bị cho phòng của cô khi các nhân viên nghi ngờ rằng một người thân sống ở Mexico bị bệnh nặng và cần tiền ngay lập tức.

Tác phẩm nghệ thuật: WSJ
Người này liên tục theo dõi và cần bật loa và ẩn điện thoại. Tuy nhiên, Roans không thể chuyển tiền thông qua thẻ tín dụng, vì vậy họ phải quay lại cảng Mexico 1.000 đô la của Western Union.
Người đàn ông nói rằng anh ta sẽ thả con gái của Ron nhưng sau đó nói với ông chủ rằng anh ta tức giận vì sự chậm trễ và nhiều yêu cầu hơn và thậm chí đe dọa sẽ bán con gái cô với giá 30.000 đô la, trong khi Ron nghe thấy tiếng hét của đứa con của anh ta. Cô cầu xin nói chuyện với cô nhưng đã bị từ chối.
Mặc dù vẫn nghi ngờ, cô không dám chấp nhận rủi ro. “Giọng nói chính xác là con gái tôi,” cô nói.
Roan chuyển thêm 1.000 đô la và kẻ nói dối cho biết cô đã thả con gái mình. Ron ngay lập tức gọi con trai mình, chỉ để biết rằng cô vẫn an toàn trong căn hộ của mình và hoàn toàn không biết về những gì đang xảy ra.
Sau khi bình tĩnh lại, cô báo cáo với cảnh sát. Các quan chức đã kiểm tra giao dịch và tra cứu số điện thoại trong cơ sở dữ liệu, nhưng không có kết quả nào được tìm thấy và không có thông tin nào được tìm thấy từ người nhận. Công ty thẻ tín dụng cho biết Roan không thể thu hồi tiền vì cô tình nguyện thực hiện giao dịch.
Roan chỉ là một trong nhiều nạn nhân của giọng nói AI. FTC cho biết vào tháng trước rằng các sự cố gian lận của người thân, đồng nghiệp, bạn bè hoặc quan chức chính phủ là hình thức được công nhận nhiều nhất của năm 2024, gây ra tổn thất gần 3 tỷ đô la.
FBI cảnh báo những tên tội phạm sử dụng trí tuệ nhân tạo để bắt chước âm thanh để làm cho các kỹ năng trở nên đáng tin cậy hơn.
Theo dữ liệu từ công ty bảo mật McAfee, việc ghi chỉ trong 3 giây có thể sao chép âm thanh với độ chính xác 85%. Khảo sát của công ty cho thấy hơn một nửa trong số 7.000 người tham gia thường chia sẻ nội dung có chứa tiếng nói trực tuyến của họ. Trong khi đó, trung bình, một người được yêu cầu nhận được một cuộc gọi tương tự, hầu hết trong số họ bị mất tiền.
“Nỗi sợ hãi sẽ cho chúng tôi khả năng đưa ra những đánh giá trong tình huống này”, Mary Poffenroth, một giảng viên tại Đại học bang San Jose.
Bà Ron cảm thấy rất xấu hổ khi bị lừa, nhưng bạn bè của cô đã thông cảm khi đang học. Mỗi người mẹ đều chia sẻ rằng họ sẽ làm điều tương tự trong tình huống này, cô nói.
Diep Anh (Theo WSJ)