Cơ quan an ninh thông tin cho biết họ đã thu hồi 6 mã định danh được sử dụng để phát tán thư rác sau khi nhận được hàng nghìn khiếu nại của người dùng.
Sáu cái tên gồm DVKH-247, CSKH-247, CSKH.24H, DVKH24H của Công ty ITS và PMCARD, CTPMC của Công ty TNHH Thẻ thành viên Super bị Cục An toàn thông tin Bộ Thông tin và Truyền thông đánh giá là có hành vi vi phạm quy định pháp luật. gửi thông tin và cuộc gọi quảng cáo.
Tên thương hiệu là tên xuất hiện trên điện thoại khi người dùng nhận được tin nhắn hoặc cuộc gọi. Các tổ chức, doanh nghiệp thường sử dụng giải pháp này để nhắn tin tới người dùng thay vì số điện thoại cá nhân nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, uy tín và tuân thủ các quy định chống thư rác.
Theo Nghị định số 91 năm 2020 về chống tin nhắn rác, email và cuộc gọi điện thoại, nhà quảng cáo chỉ được gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi bằng chính danh tính của mình khi được sự đồng ý của người dùng và không được phép gửi tin nhắn đến danh sách không quảng cáo đăng ký trên Facebook mọi người gửi tin nhắn. .
Một người dùng nhận được cuộc gọi từ một số điện thoại không xác định có vẻ như đang quảng cáo trên iPhone. hình ảnh: Lữ Quế
Tuy nhiên, theo Bộ An toàn thông tin, trong 6 tháng đầu năm nay, hệ thống tiếp nhận báo rác, tin nhắn rác qua đầu số 5656/156 đã nhận được 479.398 tin nhắn từ người dùng, trong đó có 1.493 báo cáo liên quan đến định danh, một trung bình 1 Có gần 250 khiếu nại mỗi tháng.
Bộ sau đó đã làm việc với 40 đơn vị có người dùng đã báo cáo danh tính của họ. 32 đơn vị đã giải trình và thừa nhận sai phạm. 21 chiếc sau đó đã được khôi phục.
Ngoài ra, cơ quan này cũng đã bàn giao hồ sơ của 2 đơn vị vi phạm khác là Công ty Tài chính Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng và Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Truyền thông Suntech cho Thanh tra Bộ xác minh, xử lý.
Theo thống kê, sau khi các đơn vị liên quan tiến hành thu hồi và khắc phục sự cố, số lượng báo cáo tin nhắn rác đã giảm đáng kể. Từ ngày 19/7 đến ngày 18/8, hệ thống ghi nhận tổng cộng 138 đơn khiếu nại, giảm trung bình 45% so với tháng trước.
Để tránh bị làm phiền bởi các tin nhắn quảng cáo, cuộc gọi sử dụng thương hiệu, người dùng có thể đăng ký Danh sách quảng cáo bị từ chối (DNC) thông qua website. khongquangcao.ais.gov.vnhoặc sử dụng cú pháp gửi để gửi văn bản miễn phí.
Lữ Quế
