Mọi thứ trong xã hội đều có thể hướng tới sự tối ưu hóa – cho dù đó là bài kiểm tra tiêu chuẩn hóa hay thuật toán trí tuệ nhân tạo. Chúng tôi được dạy để biết bạn muốn đạt được kết quả gì và tìm ra con đường để đạt được điều đó.
Kenneth Stanley, cựu nhà nghiên cứu OpenAI và đồng sáng lập nền tảng truyền thông xã hội mới có tên Maven, đã thuyết giảng trong nhiều năm rằng phương pháp suy nghĩ này phản tác dụng, nếu không muốn nói là hoàn toàn có hại. Thay vì ưu tiên các mục tiêu, Stanley nói rằng chúng ta nên ưu tiên sự tình cờ.
Stanley nói với TechCrunch trong một cuộc phỏng vấn video: “Đôi khi, để tìm ra những bước đệm dẫn đến những điều chúng ta quan tâm, chúng ta phải rời khỏi con đường mục tiêu và đi vào con đường của những điều thú vị”. “Sự tình cờ trái ngược với việc tìm kiếm điều gì đó thông qua các mục tiêu.”
Ý tưởng tìm kiếm sự mới lạ vì lợi ích riêng của nó bắt đầu như một khái niệm thuật toán mà nghiên cứu của Stanley gọi là tính mở, một lĩnh vực nghiên cứu về AI về các hệ thống “liên tục tạo ra những thứ thú vị mãi mãi”.
Stanley cho biết: “Các hệ thống có kết thúc mở giống như các hệ thống sáng tạo nhân tạo”, đồng thời lưu ý rằng con người, sự tiến hóa và nền văn minh đều là những hệ thống có kết thúc mở và tiếp tục tự phát triển theo những cách không ngờ tới.
Cái nhìn sâu sắc về thuật toán này đã trở thành triết lý sống của Stanley. Anh ấy thậm chí còn viết một cuốn sách về nó vào năm 2015 với cựu nghiên cứu sinh tiến sĩ Joel Lehman có tên là Tại sao sự vĩ đại không thể được lên kế hoạch Ý tưởng này đã thành công, khiến Stanley trở thành tâm điểm quốc tế cho ý tưởng táo bạo rằng, trên thực tế, bạn chỉ có thể làm mọi việc vì chúng thú vị chứ không phải vì bạn cần hoàn thành một số mục tiêu đã nêu.
Nhưng vào năm 2022, khi đang lãnh đạo một nhóm có kết thúc mở tại OpenAI, Stanley cho biết anh ấy “sôi sục với sự bất mãn” và “đã nhận ra điều này” khi anh ấy quyết định ngừng nói về việc đưa tính năng kết thúc mở đến với nhiều đối tượng hơn và thay vào đó bắt đầu làm điều gì đó về nó .
Điều gì sẽ xảy ra nếu anh ấy tự hỏi mình đã tạo ra một “mạng lưới tình cờ”, một hệ thống được thiết lập để tăng khả năng xảy ra tình cờ để người khác tận hưởng?
Vì vậy, anh ấy đã nghỉ việc và bắt đầu tạo ra Maven, một mạng xã hội được xây dựng dựa trên thuật toán AI mở, phát triển để tìm kiếm sự mới lạ. Khi đăng ký, người dùng chọn một loạt chủ đề để theo dõi — từ khoa học thần kinh đến nuôi dạy con cái — và thuật toán hiển thị cho họ những bài đăng phù hợp với sở thích của họ. Các thuật toán truyền thông xã hội ngày nay cũng hiển thị cho bạn những điều bạn có thể thấy thú vị, nhưng điểm khác biệt là chúng được tối ưu hóa để tối đa hóa mức độ tương tác của người dùng, thường bằng cách tăng cường nội dung giật gân, nhằm tạo ra nhiều lượt hiển thị quảng cáo và doanh thu hơn. Ngược lại, Maven không chỉ hiển thị cho bạn những bài đăng phổ biến nhất về các chủ đề mà bạn thấy thú vị. Thuật toán hiển thị cho bạn các bài đăng dựa trên khả năng bạn thấy chúng hấp dẫn.
Có lẽ mang tính cách mạng nhất, Maven loại bỏ cách thiết lập hiện tại của phương tiện truyền thông xã hội – không có lượt thích, lượt tán thành, lượt tweet lại hoặc lượt theo dõi và không có cách nào để khuếch đại nội dung đến đại chúng.
Thay vào đó, khi người dùng đăng nội dung nào đó, thuật toán sẽ tự động đọc nội dung và gắn thẻ nội dung đó với sở thích phù hợp để nội dung đó hiển thị trên các trang đó. Người dùng có thể bật thanh trượt tình cờ để mở rộng ra ngoài sở thích đã nêu của họ và thuật toán chạy nền tảng kết nối người dùng với các sở thích liên quan. Vì vậy, chẳng hạn, nếu bạn đang theo dõi các cuộc trò chuyện về quy hoạch đô thị, Maven cũng có thể đề xuất các cuộc trò chuyện về phương tiện công cộng.
Và mặc dù không có cách nào để theo dõi mọi người trên nền tảng, nhưng bạn có thể xem và kết nối với những người khác cũng theo dõi các chủ đề mà bạn quan tâm.
Theo nhiều cách, Maven cảm thấy giống như một liều thuốc giải độc cho mạng xã hội ngày nay, nơi “nghịch lý khách quan được thể hiện đầy đủ” khi mọi người tự mình tạo ra nội dung giật gân sẽ thu hút nhiều sự chú ý và phổ biến hơn.
Stanley cho biết: “Các buồng vang vọng và tính độc hại, sự khuếch đại lòng tự ái và thương hiệu cá nhân đã hoàn toàn vượt khỏi tầm kiểm soát khiến mọi người đánh mất tâm hồn và biến thành thương hiệu”.
Tính chất gây nghiện của mạng xã hội, tác hại đối với sức khỏe tâm thần ở thanh thiếu niên và người trưởng thành cũng như khả năng gây chia rẽ các quốc gia đã được ghi nhận rõ ràng. Stanley nói, đây là những hậu quả không lường trước được của những mục tiêu đầy tham vọng, kết quả của việc biến sự nổi tiếng thành đại diện cho chất lượng.
“Và sau đó bạn nhận được tất cả những thứ khác bởi vì một khi bạn đã nổi tiếng, bạn sẽ có những động cơ sai trái,” anh ấy nói.
Stanley lưu ý rằng người dùng Maven có thể gắn cờ nội dung không phù hợp hoặc thông tin sai lệch khi nó bật lên và AI của nó đang tích cực theo dõi nội dung “hoặc tệ hơn” mang tính phản cảm, mang tính xúc phạm cao. Ông cho biết Maven không thể khắc phục sự khó chịu trong bản chất con người, nhưng bằng cách loại bỏ các động cơ thúc đẩy việc chia sẻ nội dung như vậy, Stanley hy vọng nó có thể thay đổi “động lực tổng thể về cách mọi người đang hành xử”.
Một số công ty truyền thông xã hội trước đây đã cố gắng chống lại những động cơ khuyến khích như vậy. Instagram vào năm 2019 đã thử nghiệm việc ẩn lượt thích để hạn chế sự so sánh và làm tổn thương cảm xúc đi kèm với việc gắn tính phổ biến với nội dung. X, trước đây là Twitter, cũng đang chuẩn bị đặt lượt thích ở chế độ riêng tư, nhưng vì những lý do ít lành mạnh hơn. Theo lối suy nghĩ rất lấy cảm hứng từ Elon Musk, mục tiêu của X là tạo ra nhiều sự tương tác hơn bằng cách cho phép mọi người thích nội dung “sắc sảo” một cách riêng tư mà họ sẽ không bảo vệ hình ảnh trước công chúng của mình.
Maven ít quan tâm đến việc kết nối người dùng với khán giả mà tập trung hơn vào việc kết nối họ với những điều thú vị.
Vấn đề kiếm tiền
Stanley và những người đồng sáng lập – Blas Moros và Jimmy Secretan – đã ra mắt thử nghiệm Maven vào cuối tháng 1. Nền tảng này ra mắt công khai vào tháng 5 cùng với tính năng Wired mà Stanley cho biết đã mang lại cho Maven vị trí xu hướng hàng đầu trên Product Hunt và thu hút hàng nghìn lượt đăng ký.
Đó vẫn là những con số nhỏ so với những người mới tham gia vào lĩnh vực truyền thông xã hội. Bluesky, ra mắt vào năm 2021, đã có 5,6 triệu người đăng ký. Tính đến tháng 1 năm 2024, Mastodon có 1,8 triệu người dùng hoạt động. Farcaster, một giao thức xã hội dựa trên tiền điện tử mới vừa huy động được 150 triệu đô la, đã có khoảng 350.000 người đăng ký. Tất cả các mạng mới này sẽ cần phải phát triển đáng kể nếu muốn được coi là thành công.
Vẫn là một câu hỏi mở về việc liệu Maven có thể phát triển cơ sở người dùng của mình mà không có những phẩm chất độc hại mà chúng ta yêu ghét hay không, nhưng điều đó vẫn kéo chúng ta trở lại cái hố sâu đó là mạng xã hội.
Maven đã huy động được 2 triệu đô la vào năm 2023 trong một vòng do người đồng sáng lập Twitter Ev Williams dẫn đầu, Stanley nói với TechCrunch. Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman cũng tham gia vào vòng này. Stanley cho biết Williams và Altman đã đầu tư bởi vì, giống như nhiều người trong chúng ta, những người đã trở nên quý mến trước đặc tính gần như quá ngọt ngào đối với thế giới này của Maven, họ nghĩ rằng thế giới và Internet cần những thứ như thế này.
Và thực sự, hy vọng lý tưởng của Maven trong việc kết nối mọi người với những ý tưởng thú vị là một luồng gió mới giống như đầu những năm 2000, khi Internet là nơi kết nối và khám phá. Cảm xúc từ những người dùng đầu tiên trên nền tảng này hầu hết là tích cực và lạc quan, vì nhiều người đến với nền tảng này để có những tương tác chân thực và ngẫu nhiên cũng như hứa hẹn không bị nhiễm độc.
Nhưng liệu chủ nghĩa lý tưởng có đủ để thu hút nhiều nhà đầu tư tổ chức hơn sau này khi Maven muốn phát triển?
Stanley cho biết: “Tôi nghĩ thách thức mà chúng tôi phải đối mặt là trong tương lai, việc huy động tiền ngày càng trở nên khó khăn hơn,” đồng thời lưu ý rằng các nhà đầu tư sẽ không bỏ ra hàng triệu USD trừ khi có một con đường rõ ràng để thu được lợi tức đầu tư.
“Tôi chỉ cần tìm những nhà đầu tư phù hợp trong tương lai và nhanh chóng đạt được một mô hình kinh doanh bền vững,” anh tiếp tục, suy nghĩ về ý tưởng về một mô hình đăng ký sẽ cho phép Maven giữ nguyên hệ tư tưởng của mình.
Tất nhiên, có những cách khác để Maven mang lại doanh thu. Quảng cáo là một con đường, nhưng ít hấp dẫn Stanley hơn vì nó gắn chặt với tính lan truyền và chủ nghĩa giật gân.
Cuối cùng, Maven cũng có khả năng bán dữ liệu của mình cho các công ty như OpenAI đang đào tạo thuật toán của họ trên các luồng dữ liệu. OpenAI hồi đầu tháng này đã ký thỏa thuận với Reddit để đào tạo AI của mình trên dữ liệu của công ty truyền thông xã hội. Và đề xuất giá trị của Maven theo quan điểm AI thậm chí không chỉ là nội dung trên nền tảng – đó là thuật toán mở đang chạy nó.
Stanley nói với TechCrunch rằng ông tin rằng tính mở là điều cần thiết đối với trí tuệ nhân tạo tổng hợp (AGI), một loại AI nhằm mục đích sánh ngang hoặc vượt qua khả năng của con người trong một loạt các nhiệm vụ nhận thức. Stanley nói: Tính cởi mở là “một khía cạnh nổi bật của việc trở nên thông minh”. “Nó giống như khía cạnh sáng tạo và cũng đầy tính tò mò của con người.”
Stanley cho biết: “Dữ liệu rất thú vị từ góc độ AI, bởi vì đó là dữ liệu về những gì thú vị,” Stanley nói và lưu ý rằng các mô hình AI hiện tại đang thiếu hiểu biết trực quan về điều gì thú vị và điều gì không, cũng như điều đó có thể thay đổi như thế nào theo thời gian. Tuy nhiên, mặc dù dữ liệu có giá trị tiềm năng đối với AI, Stanley cho biết Maven không có thỏa thuận với bất kỳ công ty nào để cấp quyền truy cập vào dữ liệu đó.
Và mặc dù anh ấy nói rằng anh ấy không loại trừ khả năng đó trong tương lai, nhưng anh ấy sẽ suy nghĩ rất kỹ về ý nghĩa của việc chia sẻ dữ liệu đó.
“Đối với tôi, đó không phải là mục đích của vấn đề này,” anh nói, đồng thời lưu ý rằng anh không tin rằng việc mạng lưới thần kinh hoàn toàn mở sẽ là một điều tốt vì điều đó có thể khiến mọi nỗ lực sáng tạo của con người trở nên hoàn toàn vô nghĩa.
“Tôi thực sự muốn tạo ra cộng đồng tình cờ trên toàn thế giới này,” anh nói. “Không phải là tôi có kế hoạch phụ là chúng tôi sẽ sử dụng Maven để tạo ra AI mở hay thứ gì đó. Tôi chỉ muốn tạo ra thứ gì đó cho mọi người vì tôi bắt đầu cảm thấy mọi người sẽ ngày càng nói chuyện với chatbot nhiều hơn và chúng ta sẽ ngày càng ít kết nối với những người khác hơn. Và tôi đã góp phần vào việc đó với tư cách là một nhà nghiên cứu AI.”
“Có điều gì đó về ý tưởng về mạng lưới tình cờ khiến tôi cảm thấy tốt hơn về mặt đạo đức, giống như tôi thực sự có thể góp phần giúp mọi người được kết nối nhiều hơn thay vì ít đi.”
