dựa theo phun raSau đó, Microsoft một lần nữa trở thành tâm điểm chú ý của EU nhưng lần này không phải vì ứng dụng Teams mà vì phần mềm giáo dục 365 Education. Nhóm vận động của Áo Noyb đã nộp hai đơn khiếu nại cáo buộc Microsoft vi phạm quyền riêng tư của trẻ em bằng cách sử dụng phần mềm này trong trường học.
Theo Noyb, Microsoft 365 Education đã tự ý cài đặt cookie để theo dõi hành vi người dùng và thu thập dữ liệu trình duyệt để phân phát quảng cáo mà không thông báo cho nhà trường. Nhóm này cũng cho rằng Microsoft không minh bạch về cách xử lý dữ liệu học sinh và có thể đang bí mật theo dõi trẻ em.
Phần mềm giáo dục 365 bị cáo buộc thu thập dữ liệu trẻ em
Microsoft
Luật sư bảo vệ dữ liệu của Noyb, Felix Mikolasch bày tỏ quan ngại sâu sắc về luồng dữ liệu đáng ngờ này. Ông cho biết hành vi như vậy có thể ảnh hưởng đến hàng trăm nghìn sinh viên trên khắp EU và Khu vực kinh tế châu Âu, đồng thời kêu gọi chính quyền can thiệp để bảo vệ quyền lợi của trẻ vị thành niên.
Neub cũng cáo buộc Microsoft áp đặt trách nhiệm bảo vệ dữ liệu theo Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) đối với các trường học mà không cung cấp cho trường thông tin và quyền kiểm soát đầy đủ. Luật sư Maartje de Graaf của Noyb cho biết các trường học khó có thể tuân thủ các nghĩa vụ về tính minh bạch và thông tin khi Microsoft có tất cả thông tin quan trọng về xử lý dữ liệu.
GDPR có các quy định nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của trẻ em, tập trung vào việc tăng cường bảo vệ cá nhân, tính minh bạch và trách nhiệm giải trình. Nếu bị phát hiện vi phạm quy định, Microsoft có thể phải đối mặt với mức phạt lên tới 20 triệu euro, tương đương 4% doanh thu toàn cầu hàng năm.
Đây không phải là lần đầu tiên Neub phàn nàn về những gã khổng lồ công nghệ. Trước đây, tổ chức này đã nhắm đến nhiều công ty như OpenAI, Meta và Spotify do các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư dữ liệu.
