Một email gay gắt từ một CEO công nghệ

Một email gay gắt từ một CEO công nghệ

Mark Zuckerberg, Elon Musk và Tim Cook có những cách viết email khác nhau để chỉnh đốn nhân viên khi họ không hài lòng với công việc của mình.

dựa theo thương nhân trong cuộcNhiều ông chủ ở Thung lũng Silicon nhận phải sự phán xét gay gắt khi gửi những email khiến nhân viên cảm thấy “đổ mồ hôi” nhưng sau đó lại mang lại kết quả tích cực cho công ty.

đánh dấu Zuckerberg

Các tài liệu tòa án liên quan đến vụ kiện hành vi phản cạnh tranh hồi tháng 3 chống lại Meta đều đề cập rằng vào năm 2016, Mark Zuckerberg đã yêu cầu nhóm của mình nghiên cứu các đối thủ, với mục tiêu chính là Snapchat. Ông gửi email nhắc nhở người đứng đầu bộ phận tăng trưởng của Facebook, Javier Olivan, phải có “tư duy đột phá” và làm việc nhanh hơn để tạo ra những tính năng vượt trội so với đối thủ một cách nhanh nhất.





Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg. Ảnh: AP

Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg. hình ảnh: Báo chí liên quan

Email đó đã đẩy nhanh quá trình học tập của Olivan và Guy Rosen, người sáng lập Onavo, một ứng dụng phân tích lưu lượng truy cập mà Facebook mua lại vào năm 2013. Hai tháng sau, Facebook ra mắt Stories, nơi nội dung sẽ biến mất sau 24 giờ, tương tự như Snapchat.

Thời báo New York Vào tháng 3 năm 2023, cũng có thông tin cho rằng Zuckerberg rất tức giận khi nhân viên tiết lộ thông tin sản phẩm chưa được tiết lộ cho giới truyền thông vào năm 2010. Ông đã gửi một lá thư với dòng tiêu đề “Từ chức”. Bức thư viết: “Tôi yêu cầu người tiết lộ thông tin này phải từ chức ngay lập tức. Nếu không, tôi gần như chắc chắn sẽ tìm ra đó là ai”.

Elon Musk

Sau đại dịch năm 2022, nhiều công ty được cho là vẫn cho phép nhân viên làm việc từ xa, nhưng Musk đang yêu cầu nhân viên Tesla đến văn phòng công ty CNN. “Bất kỳ ai muốn làm việc từ xa đều phải ở văn phòng ít nhất 40 giờ một tuần (tôi nhấn mạnh ít nhất) hoặc rời khỏi Tesla. Con số này vẫn thấp hơn mức tôi mong muốn”, ông nói trong email gửi các công nhân nhà máy. Vì vậy nếu vắng mặt tôi coi như người đó đã từ chức. “





Elon Musk. Ảnh: AP

Elon Musk. hình ảnh: Báo chí liên quan

Musk thường qua đêm tại văn phòng công ty và mong muốn nhân viên của mình cũng làm như vậy. Khi tiếp quản Twitter (nay là X) vào năm 2022, ông đã thẳng thừng sa thải hơn một nửa số nhân viên của mình và yêu cầu những người còn lại làm việc chăm chỉ.

Jeff Bezos

Người sáng lập Amazon có thói quen gửi email cho nhân viên. Khi gặp vấn đề chưa hài lòng, anh chỉ thêm dấu chấm hỏi. dựa theo thương nhân trong cuộcNhiều nhân viên của Amazon cảm thấy sợ hãi khi nhìn thấy dấu chấm hỏi trong email.





Jeff Bezos. Ảnh: AP

Jeff Bezos. hình ảnh: Báo chí liên quan

Năm 2018, Bezos chia sẻ: “Tôi đọc hầu hết các email rồi chuyển tiếp cho các nhà quản lý khu vực kèm theo dấu chấm hỏi. Đây là cách truyền đạt ý tưởng: Bạn đã xem xét điều này một cách cẩn thận? ĐƯỢC RỒI Tại sao vấn đề này xảy ra?“.

Tim Cook





Giám đốc điều hành Apple Tim Cook đến Hà Nội vào ngày 15 tháng 4 năm 2024. Ảnh: Tuấn Hồng

CEO Apple Tim Cook tới Hà Nội vào ngày 15/4. hình ảnh: tuanhong

Giám đốc điều hành Apple Tim Cook cũng có thể cứng rắn với cấp dưới nếu họ không hài lòng với công việc của mình. Trong một email bạn có thể bờ rìa Thu thập năm 2021, ông chỉ trích nhân viên tiết lộ nội dung cuộc họp nội bộ cho giới truyền thông.

Cook viết: “Theo những gì chúng tôi biết, công ty sẽ không tha thứ cho việc rò rỉ thông tin bí mật”.

Andy Jassy





Giám đốc điều hành Amazon Andy Jassy. Ảnh: Reuters

Giám đốc điều hành Amazon Andy Jassy. hình ảnh: Reuters

Tương tự như Bezos, Giám đốc điều hành Amazon Andy Jassy đã có quan điểm cứng rắn đối với những người lao động làm việc kém hiệu quả. Ông đưa ra những chỉ dẫn nghiêm khắc và ngầm cảnh báo rằng vị thế của họ đang bị đe dọa.

Ví dụ, vào năm 2023, khi nhân viên được yêu cầu quay lại văn phòng, ông nói rằng khoảng thời gian họ có thể chọn làm việc từ xa đã qua. Ông nói: “Mọi người cần phải quay lại văn phòng ít nhất ba ngày một tuần. Những người nói không có thể không còn có thể làm việc suôn sẻ nữa”.