Dữ liệu giúp định hình hoạt động của các phòng tin tức hiện đại, đặc biệt là trong các tổ chức tin tức lớn.
Tại một hội thảo dữ liệu được tổ chức trong khuôn khổ diễn đàn tin tức quốc gia năm 2025 vào chiều ngày 20 tháng 6, các tổ chức tin tức ở Việt Nam công nhận rằng dữ liệu đã trở thành yếu tố cốt lõi trong sản xuất, phân phối nội dung và tìm nguồn thu nhập mới trong bối cảnh giảm doanh thu quảng cáo truyền thống.
Ông Phạm Anh Chen, phó giám đốc Trung tâm sản xuất và phát triển kỹ thuật số (VTV Digital), cho biết doanh thu quảng cáo truyền thống của VTV đã giảm 10% mỗi năm trong năm năm qua. Một số đài truyền hình địa phương mất 30-50% doanh thu do quảng cáo, dẫn đến không đủ nguồn lực để duy trì hoạt động. Thực tế này là buộc các đơn vị truyền thông phải mở rộng phòng để kiếm tiền từ dữ liệu người dùng, thay vì chỉ dựa vào quảng cáo nội dung TV như trước.
Báo chí quốc gia 2025 Hội thảo dữ liệu. Ảnh: Việt Nam
Trong trường hợp này, dữ liệu được xác định là một loại tài sản mới. Ông Chien nói rằng trong quá khứ, TV chỉ quản lý kho nội dung, nhưng giờ đây có nhiều kho dữ liệu người dùng hơn, đây là một yếu tố mở ra các địa điểm cho các sản phẩm kỹ thuật số và dịch vụ thương mại điện tử. Trung tâm sản xuất và phát triển nội dung kỹ thuật số đang biến VTVGO từ một nền tảng TV siêu ứng dụng với các dịch vụ được cá nhân hóa dựa trên thói quen và hành vi của người dùng.
“Chúng tôi là bước đầu tiên. Nhưng nếu chúng tôi không làm điều này bây giờ, chúng tôi sẽ không thể cạnh tranh với các nền tảng xuyên biên giới”, Chien nói.
Đồng thời, nó là tờ báo điện tử hàng đầu của Việt Nam Vnexpress Sử dụng dữ liệu để phối hợp nội dung của ngày đầu tiên. Chúng tôi đã bắt gặp nhiều công cụ phổ biến như Google Analytics không thể trả lời: Tại sao PageView tăng/giảm? Ai là độc giả? Họ đang tìm kiếm điều gì?
Để thành thạo dữ liệu mà không phải dựa vào các bên thứ ba, tờ báo đã xây dựng ba hệ thống: phân tích Vnexpress, đầu đọc dữ liệu dữ liệu của đối tượng và phân tích dữ liệu quảng cáo. Từ đó, văn phòng biên tập có thể được phân loại theo tần số truy cập, mức tương tác (khối lượng trang, thoát), hành vi dựa trên thiết bị, địa lý và nguồn truy cập. Hệ thống cũng đo lường hiệu quả quảng cáo của từng vị trí hiển thị.
Phó biên tập viên Vnexpress Nguyễn Thu Huong. hình ảnh: Việt Nam
Theo bà Huang, tờ báo đã xây dựng một hệ thống dữ liệu do chi phí gia công cao hơn, ước tính khoảng 50.000-100.000 đô la mỗi năm, trong khi đáp ứng bảo mật, tính linh hoạt, tùy chỉnh, dựa trên nhu cầu hoạt động thực tế của văn phòng biên tập.
Về mục đích sử dụng dữ liệu, Vnexpress Việc theo đuổi cá nhân hóa cho mỗi người đọc được hy vọng sẽ mang lại trải nghiệm tốt hơn và giúp họ dễ dàng truy cập nội dung yêu thích của họ trong thời gian đúng hạn, với năng lượng tối thiểu để gắn bó và trung thành với sản phẩm.
Mong muốn của chúng tôi là có 45 triệu độc giả, chúng tôi sẽ có 45 triệu phiên bản báo kèm theo các phiên bản quảng cáo khác nhau. Vnexpress nói
Sau nhiều năm thử nghiệm, tờ báo đã biết rằng dữ liệu là cơ sở, không phải là đũa ma thuật. Sử dụng hiệu quả đòi hỏi phải thực hiện liên tục, kiên trì, chấp nhận và điều chỉnh sai. Dữ liệu có thể giúp trả lời các câu hỏi và quyết định hỗ trợ, nhưng không nên được áp dụng để tham khảo dựa trên dữ liệu.
Theo bà Nguyễn Thu Huong, việc xây dựng hoặc mua các hệ thống dữ liệu hoạt động dữ liệu phụ thuộc vào các tính năng kỹ thuật của từng biên tập viên. Tuy nhiên, phân tích nhân sự là cần thiết để hiểu tin tức và môi trường để đưa ra những gợi ý hữu ích.
Các số liệu cần được theo dõi và báo cáo hàng tuần, hàng tháng và hàng quý. Vnexpress.
Trong dat
- Các biên tập viên báo cần giải quyết các vấn đề sinh tồn
