Các công ty luôn tìm kiếm lợi thế và tìm cách khuyến khích nhân viên của mình đổi mới. Một cách để làm điều đó là tổ chức một cuộc thi hackathon nội bộ xoay quanh một chủ đề và yêu cầu nhân viên cùng nhau giải quyết một vấn đề. Nó không chỉ mang lại những ý tưởng mới và những cách thức mới để giải quyết vấn đề cho công ty và khách hàng mà còn có thêm lợi ích là cho phép nhân viên cộng tác và chia sẻ ý tưởng.
Brandon Kessler, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập tại DevPost, một công ty giúp khách hàng tổ chức và quản lý các cuộc thi hackathons nội bộ và bên ngoài, nói rằng ông đã thấy các cuộc thi hackathons giúp các công ty khuyến khích nhân viên của họ giải quyết các vấn đề lớn như thế nào.
Kessler nói với TechCrunch: “Không cần bàn cãi, sự đổi mới và cộng tác là hai yếu tố có giá trị quan trọng khi chạy hackathons nội bộ và hầu hết mọi người đều muốn cả hai”. Anh cho rằng việc đưa ra những ý tưởng mới là ưu tiên số một khi tổ chức những sự kiện này.
Ông nói: “Hãy để mọi người có một số cơ quan để đưa ra ý tưởng và giải quyết vấn đề, trở nên hiệu quả hơn”. “Ngày nay, theo quan điểm của tôi, sự đổi mới đồng nghĩa với AI. Trong số 1.200 cuộc hackathons chúng tôi đã thực hiện năm ngoái, tôi nghĩ có lẽ 10 cuộc không liên quan đến AI. Tôi chưa bao giờ thấy bất cứ điều gì giống như những gì tôi từng thấy với sự gia tăng của các cuộc thi hackathon AI.”
Khi bạn tập hợp một nhóm người trong phòng (hoặc thậm chí là ảo) và để họ giải quyết một vấn đề cụ thể, những điều tốt đẹp thường xảy ra. Ông nói: “Sự tham gia liên ngành, sự đổi mới, những ý tưởng đến từ những người làm việc với các bên liên quan khác với bạn thường làm, đó là những gì mà hackathons tạo ra”.
Netta Retter, giám đốc chương trình đổi mới tại Okta, nói rằng cô đã biết về giá trị của hackathons nội bộ trong công việc trước đây tại Facebook, sau đó đảm nhận vai trò hiện tại.
“Tôi nghĩ rằng điều mà Facebook đã sớm nhận ra là sức mạnh của hackathons trong việc thực sự thúc đẩy văn hóa đổi mới rất rộng rãi về mặt ảnh hưởng đến những gì được xây dựng và cách thức nó được xây dựng. Và tôi nghĩ điều thực sự đáng kinh ngạc về Okta là cách họ thực sự đã nhân đôi điều đó trong văn hóa hack của chúng tôi,” Retter nói với TechCrunch.
Điều đó gần đây đã được thể hiện rõ hơn khi tìm ra cách sử dụng AI để cải thiện các sản phẩm và dịch vụ mà công ty cung cấp. Hackathon giúp gắn kết các công ty ưu tiên làm việc từ xa lại với nhau để giải quyết những vấn đề này.
“Chúng tôi đã có thể xây dựng một nền văn hóa hack thực sự mạnh mẽ trên toàn cầu và tôi nghĩ rằng việc thực sự đi sâu vào lĩnh vực AI sáng tạo là một trong những nơi họ có thể cho thấy hackathons là một cách thực sự mạnh mẽ để mang đến các công cụ mới và mang lại cho mọi người cơ hội sử dụng chúng. Chúng thực sự ảnh hưởng đến những gì chúng tôi xây dựng và cách chúng tôi xây dựng nó theo cách từ dưới lên, điều mà tôi nghĩ là khá tuyệt vời,” Retter nói.
Chris Aidan, Phó chủ tịch phụ trách đổi mới và công nghệ toàn diện và mới nổi tại Estée Lauder, nhìn nhận những cuộc thi hackathon này theo cách tương tự, nhưng vì vai trò của ông, chúng có xu hướng tập trung vào các chủ đề được con người quan tâm hơn là những chủ đề dành riêng cho doanh nghiệp, xem xét những thứ như cách cải thiện khả năng phát hiện ung thư vú hoặc giúp người khiếm thị trang điểm mà không cần trợ giúp. Nhưng phương pháp vẫn như cũ, bất kể mục tiêu là gì.
Aiden cho biết: “Chúng tôi thực hiện một cuộc thi hackathon mỗi năm trong đó cả công chúng và nhân viên đều tham gia, sau đó chúng tôi thực hiện các cuộc thi hackathon nội bộ dựa trên thử thách với một đơn vị kinh doanh cụ thể hoặc một trong những thương hiệu của chúng tôi đang cố gắng giải quyết điều gì đó”. Họ cũng thực hiện các buổi động não, anh ấy gọi là cuộc thi ý tưởng, liên quan đến việc xây dựng một giải pháp không cần mã hoặc có thể là một giải pháp ít mã.
Retter cho biết việc tập hợp mọi người ở nhiều vai trò khác nhau, nghĩa là những người kỹ thuật và không chuyên về kỹ thuật, thực sự giúp mang lại những ý tưởng mới cho cuộc sống. “Tôi nghĩ rằng việc có nhiều vai trò đa dạng hơn sẽ tạo ra những sản phẩm tốt hơn, dẫn đến sự đổi mới tốt hơn. Và tôi nghĩ rằng sự đa dạng trong hackathons thực sự rất quan trọng,” cô nói.
“Không quan trọng con người có kỹ thuật như thế nào hay thứ bạn xây dựng tuyệt vời ra sao, trừ khi bạn có quan điểm đa dạng, trải nghiệm sống khác nhau, mọi người chỉ ra những cách khác nhau để sử dụng những thứ bạn đang tạo ra, thì nó không có tác động tương tự,” cô nói.
