Nguy cơ của các thiết bị nhà thông minh trở thành corpse của các tin tặc dịch vụ, khiến người dùng cần ngắt kết nối chúng vào đúng thời điểm.
Khi các thiết bị được kết nối với Internet, chẳng hạn như TV, tủ lạnh, máy giặt … trở nên ngược và không thể sử dụng các bản cập nhật bảo mật, chúng có thể trở thành “zombie” (xác chết) để giúp các cuộc tấn công mạng. Nghiên cứu mới được công bố bởi các báo cáo của người tiêu dùng cho thấy rằng hầu hết người dùng không biết về những rủi ro này.
Trong ngành công nghệ, thuật ngữ “zombie” chỉ được kết nối với kết nối internet được kết nối bởi một hacker, sử dụng quyền sử dụng nó thông qua virus hoặc phần mềm độc hại. Một số lượng lớn zombie sẽ tập hợp trên các mạng BOTNET chạy theo các lệnh hacker, cung cấp các hoạt động như lan truyền email spam và tấn công DDO.
Hầu hết các nạn nhân không biết rằng thiết bị của họ đã trở thành thây ma. Trong những năm gần đây, các thiết bị IoT đã tham gia vào các cuộc tấn công như vậy. Nhà thông minh càng lớn tuổi, càng có nhiều thiết bị, càng có nhiều cập nhật bảo mật.
Hầu hết các thiết bị gia đình thông minh được thiết kế để có thể thực hiện các chức năng chính mà không cần kết nối internet, vì vậy khi sử dụng cập nhật bảo mật, giải pháp đơn giản là ngắt kết nối WiFi và sử dụng nó như một mặt hàng gia đình thông thường.
Người dùng tủ lạnh thông minh. hình ảnh: PCWorld
Tuy nhiên, vợ và loa thông minh của bộ định tuyến không thể không có internet, vì vậy các chuyên gia khuyên bạn nên ngừng sử dụng nó nếu bạn không còn nhận được cập nhật bảo mật.
Khảo sát báo cáo của người tiêu dùng cho thấy hơn 40% trong số 2.130 người Mỹ được yêu cầu không biết rằng thiết bị có thể mất hỗ trợ phần mềm. Gần 70% mọi người tin rằng các thiết bị thông minh như tủ lạnh, máy giặt và lò nướng tiếp tục hoạt động ngay cả khi chúng không còn được hỗ trợ.
Về lý thuyết, các công ty cần tiết lộ các sản phẩm để hỗ trợ sản phẩm và cảnh báo người dùng khi thiết bị “hết hạn” (không còn an toàn). Các nhà sản xuất điện thoại thông minh và PC làm rất tốt để cảnh báo về vòng đời sản phẩm, nhưng rất ít thiết bị gia dụng cung cấp thông tin này cho người dùng.
Tương tự, theo khảo sát, ít hơn 40% những người hỏi về thiết bị của họ đã bị chặn bởi nhà sản xuất được thông báo. Phần còn lại chỉ được biết qua các phương tiện truyền thông hoặc nhận ra rằng hệ thống đang bắt đầu không ổn định. Vẫn còn nhiều công ty làm việc về các vấn đề minh bạch, chẳng hạn như Amazon, Google và Philips Hue Lighting System.
Khi mua, người tiêu dùng bắt đầu quan tâm đến vòng đời của các thiết bị gia dụng là một thay đổi lớn trong suy nghĩ. Theo báo cáo của người tiêu dùng, 70% người trả lời tin rằng các nhà sản xuất phải công bố thời gian hỗ trợ phần mềm của thiết bị. Biết ngày khi bạn dừng an toàn khi bạn mua sẽ giúp họ hiểu rõ hơn về lợi ích và rủi ro khi sở hữu các thiết bị IoT.
Tuy nhiên, không phải tất cả các doanh nghiệp đều sẵn sàng làm như vậy và các công ty nhỏ sẽ gặp khó khăn trong việc lập kế hoạch hỗ trợ các sản phẩm tồn tại trong nhiều năm. Một số người cũng lo lắng rằng nếu khách hàng biết ngày hết hạn, thì họ đã giành được mua thiết bị.
Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) đang chú ý đến vấn đề này. Vào năm 2024, FTC đã công bố một báo cáo cho thấy 90% các thiết bị được kết nối mà họ khảo sát không cung cấp thông tin về thời gian hỗ trợ của phần mềm, nói rằng đó có thể là vi phạm luật liên bang. Giải pháp tiềm năng nằm trong chương trình đánh dấu ủy thác trực tuyến do Ủy ban Truyền thông Liên bang (FCC) đưa ra vào tháng 1. Chứng chỉ có thể được truy cập thông qua mã QR trên bao bì sản phẩm hoặc liên kết để cung cấp thông tin về bảo mật sản phẩm, bao gồm “thời gian hỗ trợ tối thiểu”.
Các nhà sản xuất sẽ thoải mái và linh hoạt hơn để cập nhật dữ liệu này so với ngày hết hạn của sản phẩm. Tuy nhiên, kế hoạch vẫn còn mới và tự nguyện, không có lệnh trừng phạt nào buộc các nhà sản xuất thương hiệu phải tuân thủ.
Diep Anh (Theo bờ rìa)
