Nhiều người gặp khó khăn trong việc quét NFC khi thực hiện xác thực sinh trắc học, cho rằng chip trên CCCD có vấn đề nhưng nguyên nhân chính là do thiết bị đọc hoặc hoạt động không chính xác.
Bắt đầu từ ngày 1/7, yêu cầu xác thực sinh trắc học khi chuyển khoản trực tuyến vượt quá 10 triệu đồng mỗi lần hoặc khi số tiền tích lũy hàng ngày vượt quá 20 triệu đồng. Tuy nhiên, theo một khảo sát chuyển phát nhanh việt nam Kể từ ngày 24/6, 87% trong số hơn 14.000 độc giả gặp khó khăn khi quét CCCD bằng điện thoại thông minh. Chỉ có 13% cho biết ca phẫu thuật diễn ra bình thường. Một số độc giả đã thử nhiều cách khác nhau nhưng không có kết quả vì cho rằng chip NFC trên CCCD có vấn đề.
“Khả năng chip NFC bị lỗi trên thẻ hoặc smartphone có thể xảy ra nhưng rất nhỏ”, ông Huy Nguyễn, đồng sáng lập Phygital Labs, một startup nghiên cứu các giải pháp chuyên sâu liên quan đến NFC để nhận dạng vật thể kỹ thuật số, cho biết. . công ty”.
Ông cho rằng để giải thích tại sao NFC khó quét, trước tiên bạn cần hiểu cách thức hoạt động của công nghệ này.
Người dùng quét CCCD gắn chip để xác minh danh tính kỹ thuật số trên ứng dụng ngân hàng. hình ảnh: Giang Ya
NFC là gì?
NFC là viết tắt của thuật ngữ Near Field Communication – công nghệ giao tiếp trường gần. Đây không phải là công nghệ mới, nó được phát triển từ công nghệ RFID (Nhận dạng tần số vô tuyến) trong nhiều thập kỷ. Công nghệ này được ứng dụng trên hàng loạt thiết bị trong đời sống hàng ngày như thẻ từ thang máy, thẻ thu phí tự động trên đường. Gần gũi hơn, các chức năng thanh toán di động của Apple Pay, Samsung Pay hay Google Pay đều sử dụng công nghệ NFC.
RFID và NFC hoạt động dựa trên nguyên tắc ghép cảm ứng. Sự khác biệt lớn nhất giữa hai công nghệ là phạm vi truyền dẫn. RFID có thể được đọc ở khoảng cách hàng chục mét nếu thẻ được trang bị nguồn điện, trong khi NFC có phạm vi hoạt động tối đa vài cm. Điều này nhằm hạn chế việc vô tình kích hoạt và giúp bảo vệ dữ liệu nhạy cảm.
Một số hình dạng và kích cỡ của chip NFC. hình ảnh: phòng thí nghiệm vật lý
“Về mặt kỹ thuật, NFC là chip tĩnh, không dùng pin, không dùng điện và không tự phát ra tín hiệu. Nó chỉ “đánh thức” khi được sạc bởi từ trường. Vì vậy, ngoài chip được lắp trên NFC, thẻ, NFC yêu cầu thêm đầu đọc thẻ, trong trường hợp này là điện thoại thông minh”, ông Huy giải thích.
Điện thoại thông minh hỗ trợ quét NFC sẽ truyền từ trường qua cuộn dây. Khi được đặt gần thẻ hỗ trợ NFC, từ trường sẽ tạo ra một dòng điện và “gọi NFC trên thẻ”, sau đó truyền dữ liệu không dây đến điện thoại thông minh. Cơ chế hoạt động này gây khó khăn cho nhiều người khi làm việc với NFC vì đầu đọc và chip phải đặt gần nhau và tích tụ đủ từ trường để kích hoạt.
Các yếu tố ảnh hưởng đến việc truyền dữ liệu NFC
Nhìn vào nghiên cứu và trải nghiệm thực tế của khách hàng, ông Huy cho rằng, hai yếu tố ảnh hưởng đến việc quét NFC là hành vi người dùng và công nghệ.
Đầu tiên là hành vi của người dùng. Nhiều người có thể xác định vị trí của chip NFC trên thẻ hoặc đầu đọc thẻ trên điện thoại thông minh của mình, vì vậy họ thực hiện việc này bằng cách liên tục quét vị trí.
“Như đã giải thích về cách thức hoạt động của NFC, người dùng cần cố định chip, đặt thiết bị đủ gần và cho smartphone đủ thời gian để đọc thẻ. Việc quét thẻ khiến chip không có đủ từ trường để truyền dữ liệu, gây ra hiện tượng mất kết nối Sau nhiều lần thử không thành công, nhiều người hoảng sợ, nghĩ rằng điện thoại hoặc chip trên thẻ có vấn đề và nóng lòng muốn thử lại”, ông Huy bình luận.
Người đồng sáng lập Phygital Labs cho biết nguyên nhân này chiếm hơn 90% các trường hợp lỗi quét NFC.
Xác suất còn lại thuộc về yếu tố kỹ thuật. Đặc biệt ăng-ten là bộ phận quan trọng nhất của chip NFC. “chip càng lớn thì ăng-ten thu sóng càng lớn. Nếu chip quá nhỏ thì việc quét sẽ khó khăn. Mọi người ít gặp vấn đề với kích thước chip trên thẻ hiện tại của họ”, ông Huy nói. Ông không loại trừ khả năng điện thoại hỗ trợ NFC nhưng có vi mạch đọc thẻ bị lỗi, điều này “rất khó xảy ra” nhưng vẫn có thể xảy ra.
Một yếu tố khác ảnh hưởng đến việc truyền dữ liệu là bề mặt chip bị che phủ. Vì NFC được kích hoạt bằng từ trường nên nếu chip được phủ một lớp kim loại, năng lượng sẽ bị phân tán và không đủ để “đánh thức” chip NFC trên thẻ và quá trình quét sẽ thất bại. Hoặc khi ở dưới nước, chip không có mạch chống nước cũng sẽ ảnh hưởng đến việc truyền dữ liệu.
Với cùng một chiếc smartphone và thẻ CCCD gắn chip, người ta có thể quét NFC trên các ứng dụng công cộng như VNeID nhưng lại gặp lỗi trên một số ứng dụng ngân hàng và ví điện tử mà các chuyên gia cho rằng xuất phát từ thiết bị hoặc ứng dụng Prioritize.
“Ví dụ trên iPhone, thiết bị sẽ thực hiện nhiều tác vụ cùng một lúc, theo thứ tự ưu tiên như tìm kiếm wifi, sau đó tìm kiếm 4G. NFC có xu hướng nằm ở nhóm cuối cùng. Một số người mở ứng dụng lên và quét nhanh. cho NFC Và nó ổn định hơn, vì các nhà phát triển viết lại mức độ ưu tiên của thiết bị dựa trên các mục đích như thanh toán hoặc gửi tin nhắn”, ông Huy nói.
Những điều cần lưu ý để quét NFC thành công
Hầu hết điện thoại thông minh trên thị trường đều hỗ trợ NFC. Apple đã tích hợp công nghệ này từ iPhone 6 nhưng phải đến iPhone X, hãng mới mở rộng khả năng đọc thêm chip NFC.
Trước khi thực hiện quét, người dùng cần xác định xem điện thoại thông minh có hỗ trợ NFC hay không và kích hoạt nó nếu cần. Trên iPhone X trở lên, hãy truy cập Cài đặt->Phím tắt->Tự động hóa->NFC->Bật. Trên điện thoại thông minh Android của bạn, hãy nhập Cài đặt->Kết nối->NFC->Kích hoạt.
Sau đó, bạn cần tìm chip NFC trên thẻ và đầu đọc thẻ trên điện thoại thông minh của mình. Trên chip CCCD gắn, NFC bị ẩn Bên dưới khu vực gỗ đỏ, thay vì để lộ các thành phần chip đồng. Trên iPhone, anten đọc chip thường nằm ở mặt sau, gần cạnh trên của máy. Trên thiết bị Android, mỗi nhà sản xuất đặt nó ở một vị trí khác nhau.
Tìm đầu đọc NFC trên điện thoại thông minh của bạn. nguồn: phòng thí nghiệm vật lý
Khi quét, người dùng nên giữ thẻ trên một mặt phẳng, sau đó đặt đúng điện thoại vào vị trí được chỉ định, giữ yên và chờ kết nối. Một số yếu tố như vỏ bọc và túi nhựa bảo vệ CCCD cũng ảnh hưởng đến việc truyền sóng.
Cuối cùng, nếu cố gắng làm theo hướng dẫn mà không thành công, người dùng nên đến quầy giao dịch ngân hàng gần nhất để được hỗ trợ trực tiếp.
Cách xử lý lỗi khi quét NFC trên CCCD
Giang Ya
