Chỉ số Phát triển Chính phủ điện tử của Việt Nam năm 2024 đứng thứ 71 thế giới, tăng 15 bậc, từ “cao” lên “rất cao”.
Báo cáo Khảo sát Chính phủ điện tử năm 2024 do Liên Hợp Quốc công bố trong tuần này cho thấy điểm Chỉ số Phát triển Chính phủ điện tử (EGDI) của Việt Nam là 0,7709. So với mức 0,6787 điểm công bố trước năm 2022, thứ hạng thế giới của Việt Nam tăng từ hạng 86 lên hạng 71.
Liên hợp quốc công bố chỉ số này trung bình hai năm một lần để đánh giá sự phát triển của chính phủ số trên toàn thế giới, việc ứng dụng công nghệ số nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công và tăng cường sự tham gia của người dân vào hoạt động của các thể chế quốc gia.
Năm nay, EGDI kết hợp ba thông số chính bao gồm: hạ tầng viễn thông, nhân lực và dịch vụ trực tuyến. Ở 3 hạng mục, Việt Nam lần lượt đạt điểm 0,7801 – 0,7267 – 0,8780.
Kết quả này cũng đưa Việt Nam từ mức cao lên rất cao (trên 0,75 điểm), lọt vào top 5 quốc gia có thu nhập thấp và trung bình đạt được cột mốc này. Đồng thời, EGDI trung bình toàn cầu là 0,6382, Châu Á là 0,6990 và Đông Nam Á là 0,6928.
Tại Đông Nam Á, Việt Nam vượt qua Brunei để vươn lên vị trí thứ 5, tiếp theo là Singapore, Thái Lan, Malaysia và Indonesia. Trong đó, Singapore tăng 9 bậc lên vị trí thứ 3 thế giới, Philippines tăng 16 bậc, Indonesia tăng 13 bậc và Timor-Leste giảm 12 bậc.
Theo Bộ Công nghệ Thông tin và Truyền thông, Việt Nam đã hoàn thành mục tiêu nâng cao thứ hạng chính phủ điện tử lên ít nhất 5 bậc vào năm 2024.
Tháng 5/2024, công chức Đà Nẵng làm việc tại Trung tâm hành chính Đà Nẵng. hình ảnh: Nguyễn Đông
“Trong thời gian tới, Việt Nam sẽ tiếp tục nỗ lực thực hiện chuyển đổi số và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội, trong đó có triển khai các giải pháp, tiếp tục nâng cao thứ hạng trong chính phủ điện tử và chỉ số chính phủ. đánh giá, chuyển đổi số của Việt Nam sẽ cải thiện môi trường kinh doanh và nâng cao sức mạnh cạnh tranh quốc gia.”
Báo cáo EGDI 2024 cũng giới thiệu khung mô hình chính phủ kỹ thuật số mới để các quốc gia tham khảo nhằm đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số nhằm phát triển bền vững. Khung này bao gồm sáu động lực bao gồm: lãnh đạo kỹ thuật số, tập trung dữ liệu, nhận dạng kỹ thuật số hợp pháp, tham gia điện tử hiệu quả, văn hóa kỹ thuật số và cơ sở hạ tầng kỹ thuật số.
Chính phủ điện tử là quá trình chính phủ áp dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu suất, hiệu quả hoạt động và phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn. Tại Việt Nam, nhiều hệ thống nền tảng Chính phủ điện tử đã được đưa vào vận hành giúp đổi mới cách thức làm việc của cơ quan nhà nước và cung cấp dịch vụ trực tuyến cho người dân, doanh nghiệp. Các hệ thống này bao gồm Trục Truyền thông Văn bản Quốc gia, được triển khai vào tháng 3 năm 2019; hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Chính phủ (E-Cabinet) từ giữa năm 2019; Cổng Dịch vụ công Quốc gia sẽ được triển khai vào cuối năm 2019; hướng dẫn dành cho Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Hệ thống thông tin báo cáo quốc gia và Trung tâm thông tin dịch vụ quản lý được khai trương vào tháng 8 năm 2020.
Lữ Quế
