Tìm kiếm của Google có thể cách mạng hóa Internet

Nhiều thập kỷ sau, internet toàn cầu bị thống trị bởi việc xây dựng trang web “tối ưu hóa công cụ tìm kiếm” (SEO), một kỹ thuật được thiết kế để điều chỉnh nội dung và trang web để chúng được Google thu thập dữ liệu và công nhận tốt hơn. Với hàng triệu doanh nghiệp đang dựa vào các công cụ tìm kiếm trực tuyến, SEO gần như là một trò chơi không thể bỏ qua.

Tuy nhiên, gần đây Google đã thay đổi thuật toán của mình. Những sản phẩm mà công ty trưng bày tại sự kiện Google I/O cho thấy công ty đang đặt cược vào trí tuệ nhân tạo để thay đổi thế giới Internet một lần nữa.

Hộp Tìm kiếm đang thay đổi

Để xếp hạng cao trong kết quả tìm kiếm, nhiều trang web tập trung vào việc tối ưu hóa nội dung cho SEO hơn là phục vụ nhu cầu thực sự của người dùng. “Cuộc chiến chống thư rác” của Google bắt đầu từ bản cập nhật năm 2022, khi nó loại bỏ nội dung được tạo ra chỉ để xếp hạng cao hơn. Bản cập nhật lớn thứ hai sẽ diễn ra vào tháng 9 năm 2023. Đến tháng 3 năm nay, Google tiếp tục đại tu thuật toán của mình để “dọn dẹp” nội dung hiển thị trên công cụ tìm kiếm.

Google xác nhận rằng “nội dung không nguyên bản, chất lượng thấp trong kết quả tìm kiếm đã giảm 45%”, điều này đã gây ra một cuộc trấn áp mạnh mẽ đối với các trang web spam.

Tuy nhiên, những thay đổi lớn cũng là cơn ác mộng đối với nhiều trang web. Dữ liệu từ công cụ phân tích SEMrush cho thấy trong vòng 6 tháng kể từ tháng 9 năm 2023, tạp chí new york Lưu lượng truy cập và từ điển giảm 32% Từ điển đô thị Vẫn mất 18 triệu lượt xem oprah hàng ngày Lưu lượng truy cập từ công cụ tìm kiếm Google search giảm 58%.

Các chuyên gia cho rằng việc điều chỉnh “hộp tìm kiếm Google” thực chất là một trò chơi có tổng bằng 0. khi tạp chí new york ĐƯỢC RỒI Từ điển đô thị mất độc giả Reddit, LinkedIn Và Wikipedia Chứng kiến ​​​​sự gia tăng số lượng người dùng mới. SEMrush cho biết điều này là do thuật toán của Google ưu tiên các trang web có nội dung do người dùng tạo, chẳng hạn như Instagram và Quora.

Đặc biệt lưu lượng hành khách tăng mạnh Reddit Đây được coi là điều chưa từng có trên Internet. Người dùng thường thêm các từ khóa như “Quora”, “Reddit” sau khi tìm kiếm nội dung để đọc các bài viết do cộng đồng tạo và thảo luận thay vì vào các trang web hướng dẫn như trước.

Không sợ Google

Khi chủ sở hữu trang web cố gắng thích ứng với các thuật toán xếp hạng mới, Google tiếp tục công bố thay đổi lớn tiếp theo, ảnh hưởng trực tiếp đến mọi người dùng internet.

Công ty cho biết trong một thông báo vào tháng 5 rằng họ sẽ hiển thị các câu trả lời do AI tạo ra ở đầu kết quả tìm kiếm, còn được gọi là tổng quan về AI. Công ty tin rằng tính năng này sẽ cách mạng hóa cách mọi người tương tác trên Internet trong kỷ nguyên mới. Giám đốc điều hành Nilay Patel bờ rìa Giả sử “Google Zero” có nghĩa là các tìm kiếm của Google ngừng hiển thị các liên kết dẫn người dùng đến các trang web bên ngoài. Thay vào đó, nó hiển thị kết quả tổng hợp AI và giữ người dùng trong hệ sinh thái của nó.

Tuy nhiên, theo điện báo, Google đã có một “khởi đầu tồi tệ” trong trường hợp này. Trí tuệ nhân tạo của công ty liên tục đưa ra những câu trả lời lố bịch. Ví dụ, khi được hỏi “Một người nên ăn bao nhiêu đá mỗi ngày?” AI của công ty cho biết: “Theo các nhà địa chất tại Đại học California, Berkeley, mọi người nên ăn ít nhất một tảng đá nhỏ. Đá chứa vitamin và khoáng chất quan trọng”. tốt cho sức khỏe và tiêu hóa…”.

thương nhân trong cuộc Gọi đề xuất này là bịa đặt, các nhà địa chất của UC Berkeley chưa bao giờ đưa ra tuyên bố như vậy. AI Tổng quan cũng mắc sai lầm khi gọi Barack Obama là tổng thống Hồi giáo đầu tiên của Hoa Kỳ hay mô tả các phi hành gia thường xuyên “hút thuốc và chơi game”.

Giám đốc điều hành Sundar Pichai đã xin lỗi về những sai sót nghiêm trọng vào cuối tháng 5. Tuy nhiên, công ty chỉ giải thích đơn giản rằng mô hình AI của họ “hiểu sai truy vấn, sắc thái của ngôn ngữ web hoặc do cơ sở dữ liệu không có nhiều thông tin hữu ích”.

Nhà phân tích Claire Holubowskyj của Enders Analysis nhận xét: “Trí tuệ nhân tạo có thể hỗ trợ tìm kiếm nhanh, nhưng thiếu thông tin có thể kiểm chứng được. Google đang bận theo đuổi các đối thủ và đã quên đi những giá trị cốt lõi của chính mình”.

Trong khi đó, James Rothwell, chuyên gia của nhóm vận động Open Sites, cho biết việc Google ưu tiên các kết quả tìm kiếm do AI tạo ra thay vì hướng người dùng đến các trang web cụ thể có thể làm suy yếu sự cộng sinh tự nhiên của mạng công cụ tìm kiếm. “Nếu nhà xuất bản không tiếp cận được độc giả, họ không thể tạo ra nội dung. Internet sẽ bị phá hủy hoàn toàn bởi kết quả sai sót của trí tuệ nhân tạo”, ông nói.

Trí tuệ nhân tạo đang định hình lại quyền riêng tư

dựa theo tạp chí new yorkTác động của trí tuệ nhân tạo trên internet vượt xa kết quả tìm kiếm của Google hoặc số lần nhấp vào trang web. Hơn nữa, nó có thể thay đổi cách các công ty thu thập dữ liệu người dùng.

Khi Google tung ra Gmail vào năm 2004, nó đã vấp phải phản ứng dữ dội vì đặt quảng cáo theo ngữ cảnh trong hộp thư đến của bạn. Vào thời điểm đó, những người ủng hộ quyền riêng tư đã so sánh việc quét thông tin cá nhân của người dùng với việc đề xuất các quảng cáo nguy hiểm như “Giải phóng thần đèn”. Đến năm 2017, Google ngừng quét email để phân phát quảng cáo được nhắm mục tiêu. Điều này không có nghĩa là công ty ngừng thu thập thông tin, họ chỉ thay đổi phương pháp mà thôi. Sau đó, người dùng điện thoại nhận thấy thư viện ảnh của họ có khả năng nhận dạng khuôn mặt và sắp xếp các album theo từng chủ đề.

Trong thời đại trí tuệ nhân tạo, trợ lý ảo với sứ mệnh “phục vụ người dùng tốt hơn” sẽ tinh tế yêu cầu quyền truy cập vào mọi nội dung riêng tư, từ email, danh bạ cho đến những gì hiển thị trên màn hình. Điều này có thể định hình lại tương lai của Internet.

Ngày nay, nhiều công ty đang kinh doanh thu thập, sản xuất và kiếm tiền từ dữ liệu cá nhân của người dùng. Các công ty AI cũng cần thu thập lượng lớn dữ liệu công khai và riêng tư để đào tạo các chatbot thông minh phục vụ công chúng. Trong khi đó, Google đang đặt cược vào các mô hình AI được cá nhân hóa hơn.

Ở một số tính năng AI, chẳng hạn như sàng lọc cuộc gọi, hãng nhấn mạnh dữ liệu sẽ được lưu trữ và xử lý trực tiếp trên thiết bị của người dùng thay vì gửi lên đám mây. Điều này có nghĩa là cách các công ty Internet truyền thống thu thập và trao đổi dữ liệu sẽ thay đổi. Google tin rằng trong thời gian tới, trợ lý ảo sẽ có thể giúp đỡ người dùng mọi việc và hiểu họ hơn chính bản thân họ. Bù lại, AI cần mọi thông tin từ người dùng để có thể cá nhân hóa tối đa dựa trên tính cách, thói quen của mỗi người.

Giang Ya