Tin tức AI

Hội thảo được tổ chức trong suốt buổi sáng với chín bài phát biểu và thảo luận. Trước đây, NHAT Hung là một nhà báo với 10 năm kinh nghiệm trong một biên tập viên báo ở Hà Nội, người phải ghi lại hồ sơ khi “gõ” và đôi khi rời khỏi vị trí để chụp ảnh. Khi xây dựng một bài báo, anh ta phải dành nửa ngày “bong tróc” và tìm kiếm những tuyên bố tuyệt vời dựa trên bộ nhớ hoặc giữa các trang.

Các công cụ AI hiện đại giúp ngay lập tức có các tuyên bố bằng văn bản thời gian thực chính xác cao có thể xác định các giọng nói được gán cho mỗi người nói trong một cuộc trò chuyện và tóm tắt và các ý tưởng tuyệt vời tại cuộc họp. Sau đó, chatbots như Chatgpt sẽ hỗ trợ anh ta xây dựng các bài báo, đưa ra các tiêu đề và thậm chí gợi ý về phong cách viết cần thiết.

“Không thể trở lại sự nghiệp như không có ai,” NHAT Hung nói.

Nhiều công nghệ mới đã được áp dụng trong báo chí, nhưng công việc của Hung đã hoàn toàn thay đổi vì bất kỳ ai tạo ra nó trở nên phổ biến vào đầu năm 2023. Ông thường chọn một chủ đề và sau đó đặt tất cả dữ liệu vào chatbot và đặt hàng bài viết theo các quy tắc được đưa ra trước đó. Một phút sau, bài viết sơ bộ xuất hiện trên màn hình.

“Tôi thường chỉ lấy ý tưởng này, nhưng vẫn viết lại nó theo phong cách của riêng tôi. Nhưng, không phải từ đầu, đôi khi tôi không biết làm thế nào để bắt đầu như trước đây, bây giờ tôi có một khung rõ ràng, mạch lạc để tôi có thể dành thời gian để kiểm tra dữ liệu, bổ sung và toàn diện.”

Khi các chatbot đầu tiên xuất hiện, nhà báo lâu năm Phuong Anh thừa nhận rằng sẽ rất khó để triển khai chủ đề mà không có ai. Một lần sau đó, cô không biết làm thế nào để đặt tiêu đề của bài báo vào một yêu cầu ngắn, cô đã cố gắng sử dụng Chatgpt. Trong số năm câu chatbot, cô nhanh chóng chọn một câu và thậm chí còn được khen ngợi.

“Vào thời điểm đó, tôi chắc chắn ai có thể làm tốt hơn rất nhiều thứ”, Phuong Anh nói. Kể từ đó, anh đã giúp cô theo nhiều cách, chẳng hạn như đề xuất các kịch bản cho các cuộc phỏng vấn, gợi ý các câu hỏi điều chỉnh theo tình huống thực tế. Khi cần thông tin cơ bản, một lệnh ngắn với chatbot có thể cung cấp dữ liệu tức thì và cô ấy chỉ cần xác minh nó, thay vì tìm kiếm trong một loạt các bài viết cũ như trước đây.

“Ai không thay thế các nhà báo, nhưng tiết kiệm rất nhiều giờ làm việc. Nhờ điều này, tôi có thời gian để tập trung vào những gì quan trọng nhất: đào sâu vào các câu hỏi, suy nghĩ về những cách mới và đặt câu hỏi một cách kịp thời”, Phuong Anh chia sẻ.

NHAT Hang và Phuong Anh là hai trong số hơn 81% nhà báo toàn cầu sử dụng trí tuệ nhân tạo. Gần ba năm sau, AI đã chuyển đổi từ “thử nghiệm cá nhân” sang cơ sở hạ tầng cần thiết cho nhiều văn phòng biên tập. Khảo sát năm 2023 của WAN-IFRA đã chỉ ra rằng “Phòng tin tức mới của Phòng thí nghiệm Thế giới sử dụng những người sáng tạo AI”. Đến đầu năm 2025, một báo cáo của Quỹ Thomson Reuters cho thấy 81,7% các nhà báo toàn cầu đã được sử dụng, gần một nửa trong số đó hàng ngày. Các ứng dụng phổ biến nhất là đề xuất hoặc chỉnh sửa nội dung, dịch hoặc xác minh thông tin.

Trong nhiều phòng tin tức, AI không chỉ hỗ trợ viết mà còn trở thành một công cụ đồng hành cho hầu hết các giai đoạn tin tức, cụ thể là chủ đề, xử lý dữ liệu, tư vấn cấu trúc. Nhiều công cụ cũng hỗ trợ tạo hình minh họa, chỉnh sửa các video ngắn và thậm chí phân tích độc giả sau bài viết.

Ông Bui Cong Duyen, giám đốc sản phẩm tại Incms Champion, cho biết ông đề nghị triển khai AI cho nhiều văn phòng biên tập tại Việt Nam, và việc áp dụng AI trong các sự kiện biên tập đang chuyển từ “thử nghiệm” sang “chiến đấu”.

“25-30% các nhà báo có thể thay thế hoặc hỗ trợ các nhà báo tự động, đặc biệt là trong nhanh chóng, dữ liệu, thể thao hoặc tin tức”, ông nói.

Ai đã không thay thế nhà báo

Đối với nhiều nhà báo, tư duy đầu tiên của AI AI có nghĩa là đặt công nghệ vào trung tâm của quá trình hoạt động và trong khi không thay thế tác giả, họ dần dần thay đổi cách các nhà báo có thể truy cập thông tin và tạo ra các sản phẩm tin tức.

Song song với các lợi ích, chatbot vẫn tồn tại với số lượng hạn chế. Một trong những vấn đề phổ biến là ảo giác khi AI Hồi chế tạo thông tin về âm thanh hợp lý nhưng chắc chắn là không có thật.

Phuong Anh nói rằng đã từng là vì cô đã gửi bài báo một cách nhanh chóng, cô đã điều chỉnh một số câu trong thanh AI thông qua một bài đọc ngắn và gửi nó đến văn phòng biên tập. Khi bài đăng được phát hành, cô đã bị sốc và phát hiện ra một loạt sai lầm. Những người bổ sung vào báo giá phải giữ nguyên và thậm chí cung cấp dữ liệu không tồn tại, cô nói.

Giao thức của NHAT Hung nói rằng người đã giúp tăng tốc thực hiện có thể dễ dàng trở nên chủ quan hơn là được xác nhận tỉ mỉ. Trước cuộc phỏng vấn, anh gặp vấn đề khi yêu cầu chatbot tóm tắt sự nghiệp của một công ty khởi nghiệp. Tổng hợp có vẻ đủ và mạch lạc, nhưng sau đó đã tìm thấy gần một nửa thông tin sai lệch vì công ty không bao giờ gọi thành công vốn, vì vậy các giám đốc không có kinh nghiệm làm việc ở bất cứ đâu như bất kỳ ai khác.

Dựa trên tình trạng của ai có thể dẫn đến 'trạng thái mất cảm giác từ thông tin'. Khi có một bản nháp, tác giả dễ dàng phát triển thói quen sửa chữa thói quen thay vì tiếp cận và phân tích kỹ lưỡng dữ liệu gốc, một nhà báo có 16 năm kinh nghiệm nói. Sử dụng rất nhiều suy nghĩ khiến tôi lười biếng.

Theo ông Dulin, lĩnh vực này yêu cầu mọi tờ báo và nhà báo đều có chất lượng tin tức của người Hồi giáo, điều này sẽ tạo ra sự khác biệt và giá trị cốt lõi. Sau khi thử AI để viết một bài báo theo phong cách báo chí khác, ông nói nếu ông nhận thấy rằng bài báo thiếu chi tiết thực sự hoặc một góc mà chỉ những người thực sự mới có thể nhìn thấy.

Ông nhận xét: “Ai viết nhanh, cấu trúc tiêu chuẩn, ngữ pháp tiêu chuẩn, nhưng thường là 'phẳng', thiếu chiều sâu cảm xúc, thiếu cam kết.”

Đáng lo ngại, bất cứ ai thành công các nhà báo nói rằng đây cũng là một rủi ro phổ biến trong nhiều ngành công nghiệp, đòi hỏi người tham gia phải thích nghi với các công nghệ mới, chuyên gia cho biết.

“Ai sẽ không thay thế tất cả các nhà báo, nhưng hoàn toàn có thể thay thế những người từ chối học hỏi và thích nghi. Nếu bạn chỉ ngồi ở một nơi và 'khuấy động' từ các nguồn khác, thì các nhà báo chắc chắn sẽ bị bất cứ ai vượt qua”, ông nói.

Vai trò của các nhà báo trong tương lai không chỉ là một nhà văn, mà còn là một điểm đến thông tin, chứng nhận dữ liệu, kể chuyện chuyên sâu và kết nối với cộng đồng, những người có thể đạt được trong một thời gian dài. Theo ông Dulin, một sự kết hợp lành nghề giữa con người và công nghệ sẽ mở ra một kỷ nguyên mới cho báo chí, và bất cứ ai cũng là trợ lý và mọi người vẫn đang chơi trung tâm.

Luu QUY