Vào tháng 9 năm 2022, Truecaller đã ra mắt chức năng trợ lý AI (trí tuệ nhân tạo) dành cho người dùng phiên bản trả phí, cung cấp trợ lý có thể sử dụng giọng nói nhân tạo để trả lời cuộc gọi và đặt câu hỏi cho chúng tôi. Ứng dụng cho phép người dùng định cấu hình trợ lý bằng cách chọn một trong bảy âm thanh mặc định.
Mặc dù hữu ích nhưng trợ lý AI cải tiến của Truecaller gây ra một số lo ngại
người triệu hồi thực sự
Giờ đây, trợ lý AI của Truecaller vừa được nâng cấp để tạo ra phiên bản nhân tạo giọng nói của chính người dùng. Tính năng này là kết quả của sự hợp tác giữa Truecaller và Microsoft, trong đó Truecaller sử dụng công nghệ giọng nói cá nhân của Azure AI Speech để cho phép người dùng ứng dụng tạo phiên bản nhân tạo cho giọng nói của chính họ. Bằng cách này, trợ lý AI trên Truecaller sẽ trả lời cuộc gọi và sử dụng giọng nói của chủ sở hữu điện thoại để đặt câu hỏi cho người ở đầu dây bên kia.
Trợ lý AI trên Truecaller chỉ khả dụng trên các gói trả phí và chỉ khả dụng ở một số quốc gia chọn lọc, bao gồm Hoa Kỳ, Canada, Úc, Nam Phi, Ấn Độ, Thụy Sĩ và Chile. Để tạo phiên bản giọng nói nhân tạo của riêng mình, người dùng phải truy cập trợ lý AI từ ứng dụng và chấp nhận các điều khoản và điều kiện tương ứng. Tiếp theo, ứng dụng sẽ yêu cầu người dùng ghi lại tuyên bố đồng ý và đọc một văn bản ngắn, văn bản này sẽ được sử dụng để tạo giọng nói nhân tạo.
Đây là lúc công nghệ của Microsoft xuất hiện, chỉ sử dụng vài giây âm thanh để tạo ra phiên bản nhân tạo của giọng nói người dùng. Sau khi hoàn tất, trợ lý AI sẽ trả lời cuộc gọi đến và tương tác với người đối thoại mà không làm phiền chủ nhân. Nếu người đó yêu cầu được nói chuyện với chủ sở hữu thực sự, Truecaller sẽ thông báo cho người dùng xem xét có nên trả lời cuộc gọi hay không.
Đây là một tính năng rất thú vị làm nổi bật tiềm năng của trí tuệ nhân tạo trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Tuy nhiên, nó cũng làm dấy lên lo ngại về việc lạm dụng công nghệ nhân bản giọng nói, khi ngày càng có nhiều kẻ lừa đảo sử dụng trí tuệ nhân tạo để bắt chước giọng nói của người quen để lừa tiền của người dân.
