X của Elon Musk đang chuẩn bị đặt “lượt thích” ở chế độ riêng tư trên mạng xã hội, một thay đổi có thể khiến người dùng nhầm lẫn về sự khác biệt giữa nội dung họ yêu thích và nội dung họ đã đánh dấu. Theo các bài đăng mới của nhân viên công ty, quyết định ẩn lượt thích nhằm mục đích khuyến khích sự tương tác, bằng cách cho phép mọi người yêu thích nội dung có vẻ “sắc sảo” và để bảo vệ hình ảnh trước công chúng của họ.
Không rõ đây có phải là giải pháp tốt nhất cho các vấn đề X đang cố gắng khắc phục hay không, chẳng hạn như có nhiều tín hiệu hơn cho thuật toán của nó để có thể cá nhân hóa nội dung của nó tốt hơn theo sở thích của bạn.
Sự thay đổi này có vẻ không cần thiết vì X, công ty trước đây gọi là Twitter, đã có một cách riêng để lưu bài đăng trên nền tảng: dấu trang. Mặc dù dấu trang của X nhằm mục đích thu thập các bài đăng mà bạn có thể muốn tham khảo lại hoặc các chủ đề bạn có thể muốn đọc sau, nhưng chúng cũng đóng vai trò là lựa chọn thay thế riêng tư hơn cho “thích”.
Thêm vào sự nhầm lẫn là thực tế là người dùng sẽ có thể biết ai đã thích bài đăng của họ cũng như số lượt thích cho tất cả các bài đăng và câu trả lời của họ. Nói cách khác, lượt “thích” riêng tư chỉ mang tính nửa riêng tư – người đăng đã biết điều đó, về mặt lý thuyết, người này có thể tiết lộ lượt thích của ai đó nếu họ muốn. Ví dụ: nếu X đang cố gắng khuyến khích sự tương tác “sắc sảo”, chẳng hạn như thích các bài đăng có nội dung người lớn hoặc quan điểm chính trị cực đoan, thì mọi người có thể vẫn do dự khi “thích” nội dung đó, vì đó không phải là một hệ thống hoàn toàn riêng tư.
Thay vào đó, họ có thể tiếp tục sử dụng dấu trang của X hoặc thậm chí các công cụ lưu liên kết bên ngoài để lưu những bài đăng đã thích mà họ không muốn có nguy cơ bị lộ.
Theo bài đăng của nhân viên X, người dùng sẽ không thể xem lượt thích liên quan đến bài đăng của người khác cũng như không thể duyệt lượt thích của ai đó thông qua một tab trên hồ sơ của họ. Điều này có thể giúp loại bỏ hành vi rình mò của người khác, nhưng nó cũng loại bỏ tính năng khám phá hữu ích.
Ví dụ: nếu bạn mới tham gia X, bạn có thể duyệt qua lượt thích của những người khác mà bạn theo dõi để biết ý tưởng về những người khác mà họ có thể thấy thú vị và hấp dẫn. Hoặc, nếu khám phá hồ sơ của người khác để xác định xem bạn có muốn theo dõi họ hay không, bạn có thể sử dụng lượt thích của họ để biết họ thường xem loại nội dung nào.
Vấn đề thực sự với lượt thích là việc tạo ra tính năng này đã thay đổi ý nghĩa của chức năng đánh dấu trang trước đây. Trước khi được đổi tên từ hình ngôi sao thành biểu tượng trái tim, giống như mốt vào thời điểm đó, tính năng này mang tính chất “yêu thích” hơn là tín hiệu ủng hộ. Về mặt lý thuyết, người dùng có thể yêu thích bất kỳ thứ gì vì làm như vậy không có nghĩa là họ thực sự thích hoặc đồng ý với nội dung đó.
Đúng hơn, đó có thể là thứ họ chỉ đơn giản ghi lại – tuyên bố của một chính trị gia mà bạn hoàn toàn không đồng ý nhưng muốn ghi nhớ; một bài đăng cần được nghiên cứu sâu hơn; các bài đăng bạn đang thu thập để sau này xây dựng một bộ sưu tập trong Khoảnh khắc (XÉ); những bài đăng gây khó chịu hoặc lố bịch nhất của một tỷ phú, v.v. Không ai có thể buộc tội bạn “thích” nội dung một cách hợp lý vì bạn không nhấp vào biểu tượng trái tim, do đó bạn có thể từ chối chính đáng.
Khi Twitter chuyển từ ngôi sao sang trái tim, người dùng đã rất phẫn nộ. Họ hiểu rằng trái tim mang một ý nghĩa hoàn toàn khác, điều này ảnh hưởng đến cách họ sử dụng mạng xã hội.
TechCrunch đã viết vào thời điểm đó, “‘Thích’ đang hạn chế những gì nó cho phép người dùng thể hiện,” trong khi chức năng Yêu thích có thể có nghĩa là đủ thứ, chẳng hạn như “cảm ơn, một cái bắt tay, một cái mũ, hoặc ngay cả Robert De Niro cũng nhìn xuống.” Khi đó, TechCrunch cho biết rằng việc thay đổi từ ngôi sao thành trái tim sẽ không giải quyết được các vấn đề lớn hơn của Twitter xung quanh việc phát triển cơ sở người dùng và tạo ra nhiều sự tương tác hơn, và phần lớn điều đó không xảy ra. Công ty đã phải tìm lối thoát trong quý này đến quý khác trong tình trạng tăng trưởng không thay đổi.
Do phản ứng dữ dội về sự thay đổi, Twitter sau đó đã tung ra Dấu trang để mang lại cách lưu nội dung nào đó ở chế độ riêng tư, bao gồm những bài đăng mà bạn không nhất thiết phải đồng ý cũng như những bài đăng mà bạn định tham khảo lại.
Giờ đây, khi X đang chuyển đổi chức năng xung quanh nút “thích” một lần nữa, nhiều người dùng đang thể hiện sự thất vọng của họ. Trên X, mọi người đang đề xuất nhiều lựa chọn thay thế cho thay đổi được đề xuất này, chẳng hạn như đặt lượt thích ở chế độ riêng tư dưới dạng tùy chọn chứ không phải mặc định hoặc nhấn và giữ biểu tượng trái tim để để lại nút “thích” ẩn danh. Những người khác cảnh báo rằng việc tư nhân hóa lượt thích có thể dẫn đến sự thao túng khi người sáng tạo sử dụng đội quân bot để tăng cường nội dung của họ và giúp họ tạo ra doanh thu.
Ngoài ra còn có một giải pháp khác và đó là giải pháp được cựu Giám đốc điều hành Twitter Jack Dorsey ám chỉ. Mặc dù chúng tôi không đồng ý với nhiều điều Dorsey phải nói ngày nay – chẳng hạn như Nostr là tương lai của xã hội hoặc Bluesky là một loại nền tảng kiểm duyệt nào đó – trong cuộc tranh luận về lượt thích và ngôi sao, anh ấy đang làm gì đó.
Dorsey đã viết trong một bài đăng trên X: “'like'/❤️ ban đầu là ⭐️. lẽ ra chúng ta không bao giờ nên rời xa điều đó.
Bài đăng của anh có hơn 700 lượt thích và nhiều phản hồi đồng tình với quan điểm.
Nếu điều X theo đuổi không phải là tăng thêm quyền riêng tư xung quanh các chức năng tương tác của người dùng mà là nhiều tín hiệu hơn cho thuật toán của nó, thì nó không cần phải ẩn lượt thích. Một sự chuyển đổi đơn giản khỏi biểu tượng trái tim — có lẽ là một ngôi sao! – sẽ là một sự thay đổi ít ấn tượng hơn nhiều trong khi vẫn đạt được cùng một mục tiêu.
