Sony Xperia 1 Mark VI được trang bị phần cứng có khả năng kết nối 5G nhưng phần mềm không hỗ trợ nên chỉ sử dụng được mạng 4G tại Việt Nam.
Minh Tú (Hà Nội) cho biết, anh mua một chiếc điện thoại Xperia có thông số 5G vào đầu tháng 10, khi nhận được tin nhắn mạng thông báo điện thoại đã nằm trong vùng phủ sóng kết nối mới, anh vào cài đặt để bật. TRÊN. . Chế độ 5G nhưng không tìm thấy thông tin.
“Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng thì họ nói thiết bị có phần cứng 5G nhưng phần mềm không hỗ trợ do vấn đề về giấy phép”, ông Tú nói.
Trên cộng đồng người dùng Sony Xperia tại Việt Nam, nhiều người cũng báo cáo tình trạng tương tự như Minh Tú.
Điều này đã được ghi nhận với sự ra mắt của Xperia 1 Mark VI và 10 Mark VI tại Việt Nam vào tháng 7, cả hai điện thoại thông minh này đều được bán ở một số thị trường quốc tế vốn được trang bị phần cứng tích hợp kết nối 5G. Tuy nhiên, sử dụng máy chính hãng từ Việt Nam, khi truy cập vào phần cài đặt kết nối mạng, máy hiển thị tùy chọn cao nhất là LTE. Điều tương tự cũng xảy ra với một số người mua thiết bị “xách tay” từ Hong Kong và Đài Loan.
Cài đặt của Xperia 1 Mark VI không có tùy chọn kết nối 5G. hình ảnh: Hoài Anh
Tú cho biết hiện tại anh chưa có nhu cầu sử dụng 5G nhưng cũng không thể “cùng tồn tại với 4G mãi mãi” trong vài năm tới. Ông tỏ ra bức xúc trước thông tin mơ hồ, khi website Sony Việt Nam vẫn liệt kê các băng tần 5G trong thông số kỹ thuật mà không đề cập đến việc thiết bị có hỗ trợ 5G tại Việt Nam hay không.
Đại diện hệ thống bán lẻ Sony và Cellphone S đều khẳng định máy chỉ tương thích với 4G và không thể sử dụng 5G nhưng không giải thích lý do. Trên trang web tiếng Việt của mình, Sony đề cập đến các thông số kỹ thuật bao gồm các dải tần 5G, nhưng kèm theo lưu ý rằng “trạng thái có thể thay đổi tùy theo quốc gia, nhà mạng, phiên bản phần mềm và môi trường người dùng”.
Một số chuyên gia dự đoán việc cắt kết nối 5G có thể là do công ty hy vọng giảm chi phí xử lý lưu hành trên thị trường. Trên thực tế, Xperia 1 Mark VI rẻ hơn 5-6 triệu đồng so với phiên bản tiền nhiệm. Mẫu Xperia 1 Mark V ra mắt năm ngoái có giá 36 triệu đồng tại Việt Nam và hỗ trợ 5G.
Xperia 1 Mark VI. hình ảnh: Hoài Anh
Hiện nay, mạng viễn thông 5G đã đạt mục đích sử dụng thương mại, trong khi VNPT và MobiFone đang chuẩn bị triển khai và tiến hành kế hoạch thử nghiệm. Chủ sở hữu thiết bị 5G có thể đăng ký và sử dụng chúng ở những khu vực có vùng phủ sóng. Để tránh mua nhầm, người dùng cần tìm hiểu và kiểm tra trạng thái kết nối 5G của các nhà mạng Việt Nam trước khi mua hàng.
Bộ đôi Xperia 1 và 10 Mark VI ra mắt vào tháng 5 và bán ra tại Việt Nam từ tháng 7, giá lần lượt là 31,5 triệu đồng và 11,5 triệu đồng. Sản phẩm này chủ yếu được mua bởi những người thích thương hiệu Sony hoặc thích những mẫu máy đặc biệt có màn hình dài và đẹp. Xperia 1VI thuộc phân khúc cao cấp và cạnh tranh với Galaxy S24 Ultra. Máy được trang bị chip Snapdragon 8 Gen3.
Lữ Quế
